Desde InfoNegocios conversamos con Daniel Berni y la Dra. Erika Huttemann, quienes hace 21 años abrieron DogShow Center, un hotel y guardería para mascotas que ofrece servicios especializados y es el único miembro de ALHOM (Asociación Latinoamericana de Hoteles de Mascotas) en Paraguay.
“Ellos comienzan el día desde las 7, cuando el encargado los saca a dar paseos mientras su habitación se asea y se sirve normalmente su primer alimento del día. Nosotros vivimos en el predio, entonces estamos atentos a ellos las 24 horas del día, con dos doctoras: una de día y otra de noche”, explicó Berni al describir cómo se desarrolla la rutina diaria.
Según comentó, la adaptación de los animales suele ser rápida debido a la experiencia del equipo en el manejo de diferentes tipos de mascotas. “La adaptación normalmente es rápida porque, como tenemos experiencia con todo tipo de mascotas, ya sabemos cómo tratar con cada una. Los animales son familia”, señaló.
Para garantizar condiciones adecuadas de higiene y prevención, los establecimientos solicitan a los propietarios cumplir con determinados requisitos sanitarios antes de la estadía.
“Para el ingreso al hotel deben llenar un contrato de estadía donde dejan todos los datos de la mascota —enfermedades, medicamentos y cuidados—, poseer todas las vacunas al día y también tener al día un antiparasitario externo, porque nosotros estamos libres de garrapatas y pulgas”, explicó la Dra. Huttemann.
Una propuesta pensada para los gatos
En el caso de los felinos, las necesidades durante una estadía pueden ser diferentes. En contacto con InfoNegocios, la Dra. Tania Mena, veterinaria y propietaria del hotel y clínica felina Animalarium, explicó que el establecimiento está completamente aclimatado y preparado para estadías cortas o prolongadas.
“El lugar está totalmente aclimatado y preparado para la estadía corta o larga de un gato, de manera que sea lo más familiar posible en cuanto al comportamiento del felino, que es bastante distinto al del canino”, señaló.
La profesional destacó que el proceso de adaptación depende de cada animal y que es importante controlar factores como el campo visual y el entorno.
“Cada uno tiene una manera diferente de afrontar los procesos nuevos que puedan ser estresantes para ellos. La alimentación es estandarizada, pero también personalizada de acuerdo con las necesidades de cada gatito”, explicó.
Entre las actividades que se realizan se encuentran principalmente la compañía, la interacción humana y el contacto. “Son interacciones cariñosas y respetuosas, además de juegos y estimulación musical, por lo que siempre tienen música ambiente con ellos”, detalló Mena.
Comunicación constante con los propietarios
Además del cuidado diario, la comunicación con los propietarios se convirtió en otro aspecto importante durante la estadía. Los responsables de los establecimientos mantienen un contacto frecuente con los dueños y les brindan información sobre el estado, las actividades y el bienestar de sus mascotas.
Ambas propuestas cuentan con habitaciones privadas, atención veterinaria, alimentación personalizada y supervisión permanente, servicios que buscan garantizar el bienestar de perros y gatos mientras sus propietarios están fuera.
De esta manera, los hoteles y guarderías para mascotas se consolidan como una alternativa para quienes viajan, trabajan durante períodos prolongados o necesitan dejar a sus animales bajo cuidado durante las vacaciones y otras ausencias, con propuestas que apuntan a ofrecer tranquilidad a los propietarios y una estadía segura para sus mascotas.