“Rodearse de gente capaz, escuchar opiniones y mantenerse optimista son aspectos fundamentales para conducir una organización”

En un escenario de cambios constantes y decisiones que deben tomarse cada vez más rápido, el Ing. Robertino Ruffinelli, gerente general de la Constructora Salum & Wenz, -que celebra su aniversario número 35- explica por qué la clave no está en decidir solo, sino en construir equipos capaces de pensar y actuar en conjunto.

Ing. Robertino Ruffinelli, gerente general de la Constructora Salum & Wenz

¿Cuál es tu filosofía de trabajo y cómo influye en la manera en que liderás?

Mi filosofía de trabajo es colaborativa. Me gusta escuchar las opiniones de mi equipo y construir soluciones juntos. En mi experiencia, mientras más involucrados están los colaboradores en las decisiones y comprenden el propósito de lo que hacemos, mejores son los resultados.
 
¿Quién fue tu mentor o fuente de inspiración en tu carrera y qué aprendizajes marcaron tu forma de liderar?

El Ing. Wenz y el Arq. Salum fueron mis principales mentores. Confiaron en mí y me dieron la oportunidad de crecer profesionalmente. Todo lo que aprendí de ellos y los valores que me transmitieron como personas inspiró mi forma de liderar. Muchas de esas enseñanzas no fueron a través de palabras, sino del ejemplo, que considero como una de las formas más poderosas de enseñar.
 
¿Cuál considerás que es la principal cualidad que debe tener un buen líder?

Un buen líder debe conocer a su equipo y saber en quién confiar cada responsabilidad. Cuando las personas reciben los desafíos y el respaldo necesario, crecen profesionalmente y elevan el nivel de todo el equipo.
 
En un contexto de cambios constantes y nuevos desafíos, ¿cómo tomás decisiones y cómo acompañás al equipo en ese proceso?


Las exigencias del mercado y la creciente competitividad nos obligan a tomar decisiones adecuadas en ventanas de tiempo cada vez más acotadas. La mejor forma que encontré para afrontar estas circunstancias fue apoyarme en un equipo sólido y competente con el que podemos analizar alternativas, debatirlas y pasar a la acción de forma rápida. De esta manera, el equipo se involucra en todas las partes de los desafíos, el compromiso aumenta y eso se refleja en la calidad de los resultados.
 
¿Cómo se construye una cultura organizacional sólida y cómo impacta en la empresa?

Una cultura organizacional sólida no se construye a partir de acciones individuales y aisladas, sino con un trabajo constante a lo largo del tiempo. Para lograrlo, es fundamental incorporar a personas que compartan la filosofía de la empresa y trabajen hacia un objetivo común.

Este proceso consiste en acciones permanentes que involucran todos los aspectos de la empresa, desde brindar un buen ambiente que potencie el bienestar de los colaboradores en sus puestos de trabajo, ofrecer oportunidades de desarrollo hasta establecer metas claras y alcanzables. Cuando las personas se identifican con estos valores y objetivos, se forma un equipo sólido y comprometido. El crecimiento de la empresa es la consecuencia natural de contar con un equipo con estas características.

Atendiendo el aniversario de la empresa, ¿cuáles fueron los principales factores que permitieron mantenerse vigente en el mercado?

Cumplir 35 años de trayectoria es un hito muy importante para cualquier organización. Creo que la forma de trabajo, la visión de sus directores y la confianza de nuestros clientes y aliados fueron las claves que mantienen vigente a Salum & Wenz durante todos estos años. En lo personal, participar en este hito es muy especial. Haber sido parte del crecimiento de la empresa en los últimos años y contribuir a este momento es motivo de un gran orgullo.
 
¿Cuáles son los principales desafíos y oportunidades para el sector de la construcción?

En estos momentos, la mayoría de las empresas constructoras se están transformando en corporaciones y profesionalizan todos los aspectos de su gestión. Esto permite ofrecer un mejor servicio y brindar una mejor experiencia al cliente en un contexto de creciente demanda de nuestros servicios impulsado por el crecimiento del país.

Al mismo tiempo, el auge del sector nos impone desafíos importantes. La mano de obra calificada, los materiales y muchos servicios son recursos limitados que todas las empresas necesitan al mismo tiempo. Gestionarlos de manera eficiente será clave para seguir creciendo sin comprometer la calidad ni los plazos de ejecución.
 
¿Qué objetivos y proyecciones tiene la empresa para los próximos años?

Para los próximos años nuestro objetivo es consolidar el crecimiento y fortalecer la confianza de los clientes. Queremos ser una empresa reconocida como referente por la calidad del servicio que brindamos, el cumplimiento de todos los compromisos y la capacidad de acompañar a nuestros clientes en el desarrollo y ejecución de sus proyectos.
 
¿Qué consejo le darías a quienes hoy están iniciando su camino en posiciones de liderazgo?

A quienes están iniciando su camino en posiciones de liderazgo les aconsejaría mantener una formación permanente y dedicar tiempo a construir equipos de personas en las que puedan confiar. Ningún líder logra grandes resultados por sí solo. Rodearse de gente capaz, escuchar distintas opiniones y mantener una mirada optimista hacia el futuro son aspectos fundamentales para conducir una organización.
 

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