Desde principios de 2024, las copias de seguridad de WhatsApp comenzaron a contar dentro del límite de almacenamiento gratuito que ofrece Google, que es de 15 GB por cuenta y se comparte entre Drive, Gmail y Google Fotos. Esto significa que una copia demasiado pesada puede afectar no solo el guardado de archivos, sino también la recepción de correos electrónicos o la sincronización de fotos.
Controlar el tamaño de la copia de seguridad es clave para evitar llegar al límite. En caso de quedarse sin espacio, las opciones son: contratar un plan de Google One o liberar almacenamiento eliminando contenido innecesario, incluida la copia de WhatsApp.
La copia de seguridad de la aplicación incluye todo el historial de chats y los archivos asociados: fotos, videos, audios, documentos y otros elementos multimedia. Cada nueva copia reemplaza a la anterior, por lo que solo se conserva la más reciente. Además, si una copia no se actualiza durante cinco meses, Google puede eliminarla automáticamente.
Para comprobar cuánto espacio ocupa la copia, se puede acceder a Google Drive desde un navegador en PC, ingresar al apartado “Almacenamiento” y luego a “Copias de seguridad”. Allí aparecerá la copia identificada como WhatsApp o WhatsApp Messenger, con la fecha y el tamaño correspondiente. Desde la aplicación de Google Drive en Android, el procedimiento es similar: menú principal, sección “Copias de seguridad” y revisión de los detalles. Cabe aclarar que el contenido no puede visualizarse, ya que las copias están cifradas de extremo a extremo.
Antes de eliminar la copia por completo, existen formas de reducir su tamaño. Una de las más efectivas es desactivar la opción de incluir videos en la copia de seguridad. También es posible usar el gestor de almacenamiento de WhatsApp para borrar archivos grandes o limpiar chats que concentran mucho contenido. Controlar las descargas automáticas ayuda a evitar que se acumulen imágenes y videos innecesarios.
Si aun así se decide eliminar la copia para liberar espacio, el proceso puede realizarse tanto desde un navegador como desde la app de Google Drive. En ambos casos, el borrado es permanente y elimina todos los datos respaldados de WhatsApp asociados a esa cuenta.
Esta decisión tiene implicaciones importantes. Al borrar la copia, no será posible restaurar los chats en caso de cambiar de teléfono o reinstalar la aplicación. Aunque siempre se puede generar una nueva copia en el futuro, esta comenzará desde cero, sin recuperar mensajes anteriores.