InfoNegocios conversó con Azucena Vera, supervisora de ventas del showroom Brasilia de Hyundai Paraguay (Automotor), quien describe un cierre de año bien dinámico. “Diciembre es un mes de temporada alta para todo lo comercial”, afirmó. Sin embargo, aclaró que el comportamiento del mercado no depende solo del aguinaldo: las concesionarias despliegan una estrategia más intensa durante este mes, con mayor pauta digital, activaciones y presencia en puntos estratégicos.
“Si bien de por sí el aguinaldo está como un impulso, nosotros como empresa aumentamos muchísimo más la productividad”, explicó Vera. Eso incluye alianzas con bancos, más opciones de financiamiento y facilidades pensadas para quienes siempre creyeron que un 0KM era un sueño lejano. En ese punto, Vera aclara: “Todavía mucha gente piensa que es difícil adquirir un cero kilómetro, pero hoy hay muchísimas facilidades”.
Lo que sí cambió en los últimos años es el tipo de consumidor. El comprador ya no llega “a mirar”. Llega con capturas de pantalla, precios comparados y dudas muy específicas. Según Vera, “el cliente que llega hoy día ya viene informado y más o menos decidido”. El primer contacto ocurre casi siempre en redes sociales o WhatsApp, donde el asesor ofrece información, simula cuotas y guía opciones antes de que la persona vea el vehículo en persona.
Este comportamiento digital permite acortar el cierre de la venta y convierte la visita al showroom en un paso de validación más que de exploración.
¿Quién compra en diciembre? Un perfil amplio, pero con un protagonista
Si bien diciembre moviliza a quienes desean renovar su vehículo, también atrae a muchos primeros compradores, incluidos trabajadores independientes que encuentran en estas fechas nuevas facilidades financieras. Aunque el rango de edades es amplio, Vera identifica que los mayores movimientos se dan entre los 25 y 38 años, especialmente con modelos compactos como el HB20, elegido por jóvenes universitarios, profesionales y adultos que buscan practicidad en el tráfico de Asunción.
“Es un vehículo muy versátil: lo usan desde los que van a la facultad hasta los adultos mayores que quieren comodidad”, mencionó.
Más allá del pico de diciembre, el mercado del cero kilómetro muestra un crecimiento constante impulsado por financiamiento más flexible, asesores más capacitados y procesos más digitales. En Automotor la formación del personal es esencial para acompañar esa evolución, ya que tienen el objetivo de que quien consulta pueda efectivamente acceder a su vehículo nuevo.
“El mercado del cero kilómetro está creciendo bastante. Hay mucho acompañamiento, mucha información en redes sociales, y los asesores cada vez están más capacitados”, señala.
Es así que, de la mano del aguinaldo, las promociones, el financiamiento y las concesionarias preparadas este mes de diciembre se convierte en el momento en que muchos paraguayos descubren que el cero kilómetro ya no es una meta inaccesible.