Establecido en 2005 por la Organización Internacional de Estandarización (IOS), la certificación fue concedida a Itaú Paraguay en relación a la banca móvil (app Itaú Py), para lo cual se tuvo en cuenta la serie de lineamientos, normas y buenas prácticas referentes al sistema de gestión de seguridad de la información en la aplicación del sistema.
“Elegimos esta aplicación porque entendemos que la tendencia global camina hacia un mundo cada vez más digital, para el cual debemos dar la solvencia y confianza suficiente a nuestro entorno de acción e impacto, como lo son nuestros clientes, colaboradores, accionistas, el sistema financiero y la comunidad en general”, dijo Claudia Bobadilla, gerente de Marketing de Itaú.
Asimismo, explicó que la certificación implica que se han aprobado los controles de auditoría por parte del ente certificador y que este ambiente de control posibilita que los accionistas y clientes tengan una mayor confianza en la entidad, además de brindar un mejor posicionamiento de la marca.
Claudia Bobadilla también declaró que “este aval internacional es fruto de la implementación de una cultura de riesgos y un proceso de mejora continua en distintos aspectos, los cuales son apoyados por políticas corporativas que se basan en una consolidación de las buenas prácticas de estándares internacionales”.
El proceso de auditoría duró dos meses, en los cuales se tuvieron reuniones de entendimiento con los auditores del exterior, que vinieron a validar las evidencias de los controles, documentaciones, procesos, infraestructura, arquitectura y experiencia de los recursos humanos.