Jorge Arce: “Elevar los estándares de calidad genera oportunidades para incorporar equipamiento analítico y soluciones tecnológicas"

Para Jorge Arce, gerente comercial de Fisc Group, el compromiso, la planificación estratégica y la pasión por generar nuevos negocios son pilares fundamentales de su filosofía de trabajo. En esta entrevista, comparte su visión sobre el liderazgo, el impacto de la inteligencia artificial en el ámbito empresarial, las estrategias para posicionar marcas y las oportunidades de crecimiento que ofrecen la tecnología y la innovación en Paraguay.

¿Cuál es tu filosofía de trabajo?

Creo mucho en el compromiso, la organización y, sobre todo, en ponerle pasión a lo que uno hace. Me gusta trabajar con objetivos ambiciosos, pensar en grande y construir estrategias de mediano y largo plazo. Pero también creo que hay que salir a buscar los resultados todos los días. Los grandes proyectos nos marcan el rumbo, mientras que las pequeñas victorias nos dan el impulso para seguir avanzando.  La clave está en combinar ambición con pragmatismo.

¿Quién fue tu mayor mentor o fuente de inspiración en tu carrera y qué aprendiste de esa persona?

A lo largo de mi carrera tuve la oportunidad de aprender de diferentes líderes. Algunos me dejaron grandes enseñanzas por su capacidad, valores y forma de liderar, pero también atravesé experiencias difíciles que me dejaron enseñanzas igual de importantes. Uno aprende tanto de los buenos ejemplos como de aquellos que no quisiera repetir.  Al final, toda experiencia, positiva o negativa, nos ayuda a crecer y convertirnos en mejores profesionales y personas.

¿Qué estrategias considerás esenciales para posicionar una marca en mercados competitivos?

Construir una propuesta de valor clara y diferenciada. Hoy no alcanza con ofrecer un buen producto; es fundamental generar confianza, brindar una experiencia consistente al cliente y lograr que el mercado conozca nuestras soluciones. Para ello, es clave combinar una comunicación efectiva, presencia en canales digitales, acciones comerciales directas y, sobre todo, las experiencias positivas de nuestros clientes, que terminan convirtiéndose en nuestros mejores referentes.

¿Qué rol considerás que juegan la inteligencia artificial y la tecnología en la transformación del marketing actual?

Ningún profesional que aspire a mantenerse competitivo en su función debería prescindir de la inteligencia artificial, y mucho menos quienes ocupamos posiciones de liderazgo, como directores, Ceos y Gerentes.  Estamos frente a una herramienta que multiplica nuestra capacidad de analizar información, evaluar escenarios y encontrar soluciones en mucho menos tiempo, ignorarla significa renunciar a una ventaja competitiva.  Pero así también hay algo fundamental, la inteligencia artificial amplía nuestras capacidades; el criterio y las decisiones siguen siendo responsabilidad de las personas.

¿Cómo hacés para equilibrar la creatividad con la necesidad de medir resultados y lograr objetivos concretos?

Considero que la creatividad y la medición son complementarias. La creatividad permite encontrar nuevas oportunidades y diferenciarse, mientras que los indicadores nos muestran si estamos avanzando en la dirección correcta. En mi gestión busco que cada iniciativa tenga un propósito concreto, objetivos medibles y un seguimiento que permita ajustar la estrategia cuando sea necesario.

¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo y cómo le transmitís eso al equipo?

Disfruto el desafío de generar nuevos negocios, desarrollar productos, abrir mercados. Convertir una idea en un proyecto y un proyecto en resultados. Encuentro también una enorme satisfacción en trabajar con las personas, ayudarlas a descubrir su potencial y acompañar su crecimiento. Ver evolucionar a alguien de mi equipo es uno de los aspectos más gratificantes de mi trabajo.  Esa motivación trato de transmitirla todos los días, estando presente y trabajando junto a ellos.

¿Qué proyecciones tenés para el sector este año?

Tenemos un escenario más que favorable para los sectores vinculados a la tecnología, la industria y la innovación en Paraguay. La coyuntura de las inversiones locales y extranjeras en sectores industriales y la creciente necesidad de elevar los estándares de calidad generan importantes oportunidades para incorporar equipamiento analítico y soluciones tecnológicas. En Fisc Group contamos con tecnología de clase mundial con representación de marcas de primer nivel, profesionales altamente capacitados y un profundo conocimiento del mercado local. ¡Ahora queremos que el mercado nos desafíe con proyectos ambiciosos!

¿Qué hobbies o intereses fuera del trabajo te ayudan a mantenerte motivado?

 Soy un apasionado del deporte y disfruto prácticamente cualquier actividad que implique un desafío o una competencia. Me gustan mucho el fútbol, el tenis y el pádel; también las artes marciales y complemento estas actividades con el gimnasio, principalmente por salud y bienestar. El deporte es mi manera de desconectarme, renovar energías y mantener el equilibrio físico y mental. Esa búsqueda de nuevos desafíos también me acompaña en el ámbito profesional

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