Hace seis años, Luciana comenzó su camino emprendedor con la marca Serendipity, diseñando a mano fundas para celular. "La gente empezó a valorar mucho los diseños personalizados con temática paraguaya, algo que al principio no imaginaba que tendría tanto éxito", comentó. Fue esta conexión con la identidad paraguaya la que la impulsó a evolucionar la marca, y así nació Palupia, un nombre que, según ella, combina la fantasía y la identidad propia que caracteriza a su negocio.
Hoy en día, Palupia es conocida por sus accesorios de viaje y souvenirs de Paraguay, diseñados para compartir lo mejor del país con el mundo. "Empezamos vendiendo souvenirs para extranjeros, pero la gente de Paraguay también se ha enamorado de la idea de tener un accesorio que los represente", contó. Los productos son una mezcla de colorido, estilo y funcionalidad, pensados tanto para turistas como para locales que desean llevar un pedazo de Paraguay en su día a día.
“Nos especializamos en productos para el viaje, como forros para maletas, portapasaportes, imanes, y neceseres con estampados originales que combinan la fauna y flora tropical de Paraguay, como cocoteros, papagayos, y motivos coloridos. Nuestra línea de viajes y los accesorios para teléfono son los más demandados", explicó Luciana. Sin embargo, también están en constante innovación, lanzando nuevos diseños cada semana que responden tanto a las tendencias internacionales como a las necesidades de sus clientes.
También cuentan con colgantes artesanales que hace la comunidad Maka. “Son muy queridos por nuestros clientes”, dijo la propietaria de Palupia. El control de calidad también es fundamental. Luciana trabaja junto con su equipo de diseñadores y proveedores nacionales, asegurándose de que cada producto cumpla con los más altos estándares. "A lo largo de estos años, nos hemos ganado la confianza de nuestros clientes gracias a la calidad de los productos y a nuestra disposición para corregir cualquier inconveniente que pueda surgir", afirmó Luciana.
En su camino hacia la expansión, Palupia logró instalarse en varios puntos estratégicos como Paseo La Galería, Shopping Mariscal, Marketplace y Plaza Hogar San Martín, pero esto no es todo, Luciana tiene planes para el futuro. "Siempre estamos buscando nuevas maneras de acercarnos a nuestros clientes, por eso estamos evaluando la apertura de nuevos puntos de venta", explicó.
El 90% de los productos de Palupia son elaborados con materiales nacionales, lo que apoya la industria local y también garantiza productos con una fabricación de alta calidad. Además, Luciana colabora con artistas nacionales, como Majo Villalba y Carolina Vinader, quienes aportan su talento a los diseños exclusivos de la marca.
Para quienes no pueden acceder a los puntos de venta físicos, Palupia también tiene su tienda online, donde los clientes pueden encontrar todos los productos actualizados. Además, como parte de su estrategia digital, ofrecen un código de descuento exclusivo para compras en línea: un 10% de descuento con la palabra “online”. "Queremos que la experiencia de compra sea lo más sencilla posible para nuestros clientes", concluyó.