“Toda persona mayor de 18 años con cédula de identidad paraguaya puede tener identidad electrónica, incluso si es extranjera, siempre que cuente con cédula nacional”, explicó Analía Borba, coordinadora de Comunicación Institucional del Mitic. Esta identidad funciona como la credencial de ciudadanía digital y habilita el acceso a la plataforma Portal Paraguay, que concentra más de 300 trámites y servicios del Estado.
Portal Paraguay está disponible como aplicación móvil y también en versión web. Desde la app se puede acceder a documentos digitales de portación obligatoria, entre ellos la cédula de identidad, la cédula verde, la licencia de conducir y la habilitación vehicular de municipalidades adheridas al sistema. Según el Mitic, todas las cédulas, cédulas verdes y licencias de conducir ya pueden visualizarse digitalmente dentro de la plataforma, mientras continúa el proceso de incorporación de más municipios para habilitaciones.
La identidad electrónica es única e intransferible. Está asociada al número de cédula y protegida por contraseña personal. Desde la cartera tecnológica insisten en que el usuario no debe compartir sus credenciales con terceros ni permitir que otros gestionen sus documentos dentro de la cuenta.
Otro aspecto destacado es la accesibilidad. La aplicación Portal Paraguay puede utilizarse sin consumo de datos móviles, lo que permite mostrar documentos aun sin conexión activa. Los documentos digitales exhibidos en la app tienen validez ante autoridades e instituciones públicas. “Tiene el mismo valor que la cédula en físico”, señaló Borba.
El respaldo legal se apoya en el marco normativo vigente sobre identidad electrónica y en la Ley N.º 7177/2023, que reconoce la validez de documentos digitales de portación obligatoria disponibles en la plataforma oficial. Además, cada documento mostrado en la aplicación incluye un código QR que puede ser escaneado para verificar en el momento su autenticidad y vigencia.
Actualmente, más de 1.370.000 personas ya cuentan con identidad electrónica en Paraguay. El objetivo del Gobierno es ampliar esa base hasta cubrir a la totalidad de los ciudadanos mayores de edad y avanzar hacia la digitalización total de los trámites públicos. Desde el Mitic recomiendan descargar la app Portal Paraguay y activar la identidad electrónica para acceder a servicios, documentos y gestiones que —anticipan— seguirán creciendo en los próximos años.