¿Cómo evalúan el desempeño general del Banco en este 2025?
El 2025 fue un año muy positivo para Interfisa Banco. Registramos un crecimiento sólido en nuestra cartera, una mejora sostenida en los indicadores de calidad y una expansión significativa de nuestra base de clientes. También avanzamos en el fortalecimiento institucional, consolidando procesos y capacidades que respaldan el modelo de banco que estamos construyendo: más ágil, más digital y siempre cercano a las personas.
Este año se observó un buen desempeño en la cartera de créditos. ¿Qué segmentos tuvieron el mayor crecimiento?
El crecimiento estuvo liderado por comercio, servicios y consumo. En paralelo, las pymes mostraron un dinamismo notable y mayor apertura a innovar. Estoy convencida del impacto transformador de las empresas familiares y las pymes, y puedo decir que vimos un ecosistema más profesionalizado y con más ganas de crecer, donde el banco estuvo a la altura de ese proceso.
¿Cuáles fueron los desafíos que marcaron la gestión de este año?
Uno de los grandes aprendizajes fue la importancia de una gestión del riesgo más predictiva, apoyada en datos y en una mirada cercana del cliente. El entorno inflacionario y la volatilidad de ciertos sectores productivos nos llevaron a reforzar la prudencia crediticia y la diversificación. También fue desafiante integrar nuevas unidades de negocio dentro de una estrategia de diversificación que viene tomando fuerza.
¿Cuáles son las proyecciones que tienen para el 2026?
Nuestro foco está puesto en tres ejes: impulsar la digitalización con soluciones más ágiles y seguras, ampliar la inclusión financiera llegando a más personas y empresas, y mantener un crecimiento sostenible basado en innovación, eficiencia y una gestión prudente del riesgo. Queremos seguir construyendo un banco moderno, responsable y cercano.
¿Qué expectativas tienen para la economía en general y los negocios para el próximo año?
El 2026 será un año desafiante, marcado por un entorno donde el consumo, la inflación y el crédito jugarán un rol determinante. Necesitaremos flexibilidad y capacidad de adaptación. Sin embargo, también vemos grandes oportunidades: la aceleración de la digitalización, la incorporación de nuevos segmentos al sistema financiero y la posibilidad de profundizar nuestra relación con los clientes a través de servicios más integrales y personalizados.
¿Cuál considera que es el principal desafío para el banco y para el sistema financiero en los próximos años?
El gran desafío será mantener la calidad de la cartera y gestionar el riesgo en un entorno cambiante, sin perder de vista la necesidad de innovar y ampliar la inclusión financiera.
¿Qué segmentos de clientes consideran prioritarios para el crecimiento del próximo año?
Las pymes seguirán siendo prioritarios, así como nuestros clientes de la banca corporativa. Con productos más ágiles y digitales; con propuestas que impulsen competitividad y formalización.
Ahora que Paraguay juega en las ligas del Grado de Inversión, ¿cómo se prepara Interfisa para aprovechar este nuevo escenario?
El Grado de Inversión abre un escenario muy favorable para el país y para el sistema financiero. Desde Interfisa nos estamos preparando fortaleciendo nuestra estructura, nuestros procesos y nuestra capacidad de análisis para acompañar mayores flujos de inversión y financiamiento. Este nuevo contexto exige profesionalismo, transparencia y solidez, valores que forman parte del ADN del banco.
¿Qué innovaciones o inversiones tecnológicas tienen previstas para el 2026?
La innovación tecnológica está profundamente integrada a nuestra estrategia. Incorporamos nuevas funcionalidades en la app y banca web, automatizamos procesos clave y fortalecimos la seguridad de los canales. Para nosotros, innovar no significa solo incorporar tecnología, sino simplificar, escuchar y personalizar la experiencia del cliente.