El mercado de los mensajeros móviles marcó en 2013 el ingreso de sorprendentes inversiones publicitarias fundamentalmente por el lado de Line, WeChat y ChatON, que estuvieron presentes en todos los soportes publicitarios imaginables. El otro hito de este año en este segmento fue sin dudas el lanzamiento (retrasado en un par de ocasiones) de BBM para las otras plataformas que no son propias de BlackBerry, es decir, Android e iOS.
Peleando por ganar terreno en Android, mercado dominado ampliamente por Whatsapp, BlackBerry acaba de anunciar que BBM vendrá incluido de fábrica en los próximos modelos de smartphones LG comenzando por el G Pro Lite que será el primer dispositivo de LG en traer BBM instalado.
El mensajero de BB vendrá preinstalado entonces en los smartphones de LG en mercados de todo el mundo según reza el acuerdo de oferta conjunta firmado con la emrpesa coreana que incluye la preinstalación de BBM tanto estándar como virtual (mediante LG App Manager) en smartphones G Pro Lite. Además, BlackBerry confirmó que BBM seguirá estando disponible como descarga gratuita en las tiendas de aplicaciones para Android, incluida Google Play.
“BBM es un servicio muy utilizado en Medio Oriente, África e Indonesia, en donde los usuarios suelen participar mucho en las redes sociales “, asegura Kevin Shin, vicepresidente de marketing de LG Electronics Mobile Communications Company para Asia, Medio Oriente y la Comunidad de Estados Independientes. Agrega además que “gracias a su amplia pantalla de alta resolución y al Stylus Pen incluido, el smartphone G Pro Lite de LG ofrece una experiencia de BBM optimizada”.
“Personas de todo el mundo usan BBM para conectarse unas con otras; el entusiasmo que despierta este servicio es increíble”, explica Andrew Bocking, vicepresidente ejecutivo de BBM en BlackBerry mientras afirma que “BBM es un servicio de comunicación móvil de primer nivel que les da a los clientes privacidad, control e inmediatez mientras chatean con sus contactos, ya sea en forma individual, en varios chats o como parte de un grupo de BBM. Las notificaciones de estado del mensaje (entregado o leído) y las notificaciones que indican que un contacto está escribiendo un mensaje mantienen el interés de los usuarios en las conversaciones”.
Con BBM, los usuarios pueden compartir archivos, como fotos y notas de voz, y actualizar el perfil y el estadote. También pueden formar grupos de BBM de hasta 30 personas para chatear y compartir fotos, calendarios y otros archivos o documentos.
Cada usuario de BBM tiene un PIN único vinculado a su BlackBerry ID, que ayuda a mantener la privacidad. Para comenzar a chatear con un contacto nuevo u ocasional, no es necesario revelar el número de teléfono o la dirección de correo electrónico.
Además desde la empresa canadiense se asegura que la experiencia BBM seguirá evolucionando para los usuarios de Android y iPhone durante los próximos meses, con actualizaciones que incluirán compatibilidad con BBM Channels, un nuevo servicio que conecta a los usuarios de BBM con comunidades que comparten intereses comunes en una forma entretenida y privada, y ofrecerá compatibilidad con llamadas por BBM Voice y BBM Video.