La gran cita del ecosistema del consumo masivo se realizará bajo el lema “Evolución del retail: Personas, Negocios y Futuro”, en el Centro de Convenciones de la Conmebol, el 10 y 11 de setiembre. En ese marco se desarrollará la edición número 27 del Congreso Encuentro de Capacitación de Retailers, con la participación de especialistas nacionales e internacionales.
El presidente de Capasu, Gustavo Lezcano, destaca que la evolución del sector exige una actualización permanente de conocimientos y capacidades. En ese sentido, afirma que la Expo Capasu se consolida como un espacio clave para impulsar la innovación, el acceso a información estratégica y la generación de vínculos comerciales que fortalecen al retail paraguayo.
El programa de conferencias propone una mirada integral sobre los desafíos del sector. La inteligencia artificial será uno de los ejes centrales, con las exposiciones de la periodista argentina Martina Rua, sobre liderazgo en la nueva era tecnológica, y del especialista Jean Marc Ziegler, quien abordará el uso del augmented selling y el conocimiento del shopper para transformar las estrategias comerciales.
Uno de los momentos más esperados del congreso será la conferencia La Revolución del 5%, a cargo del reconocido consultor argentino Jonatan Loidi. Su propuesta parte de una premisa provocadora: apenas un 5% de las personas alcanza resultados realmente extraordinarios. A partir de esa idea, analizará qué diferencia a ese grupo del resto, más allá del talento o la suerte, y compartirá herramientas para que personas y empresas puedan impulsar su propia revolución y alcanzar niveles superiores de desempeño.
Otro foco será la evolución del consumidor. El consultor uruguayo Mauricio Larrosa presentará un estudio sobre los hábitos de compra en Paraguay, mientras que la brasileña Miriam de Paoli analizará cómo identificar y fidelizar a los clientes de mayor valor. La agenda también incluirá tendencias como el crecimiento de las marcas propias, a cargo del francés Philippe F. Tellier, y estrategias para fortalecer la lealtad del consumidor, presentadas por el estadounidense Padelis Paliouras.
El desarrollo del talento tendrá un espacio relevante con las presentaciones de Fernando Luchetti y Sebastián Kakazu sobre liderazgo y equipos de alto desempeño, además de la visión del empresario paraguayo Rubén Mujica sobre la transición de emprendedor a empresario.
Como en ediciones anteriores, la Expo Capasu también abrirá espacios de diálogo sobre los temas que impactan al sector. Uno de ellos reunirá a autoridades del Gobierno Nacional en un conversatorio moderado por el abogado y exsenador Carlos Mateo Balmelli, donde se analizarán las oportunidades, los desafíos y las políticas públicas que marcarán el cierre del año y los próximos años de la administración del presidente Santiago Peña.
A ello se sumará un panel con proveedores y empresarios del sector supemercadista, moderado por el productor y empresario uruguayo Agustín Genovese, director de Genomedios, que ofrecerá una mirada del consumo masivo contada en primera persona por los protagonistas del retail.
Dos días de puro networking
La expectativa para esta edición también se refleja en el interés de las empresas por participar de la muestra comercial. Según el presidente de Capasu, Gustavo Lezcano, los espacios para expositores se encuentran prácticamente agotados, confirmando una vez más el posicionamiento alcanzado por la Expo Capasu tras más de dos décadas de trayectoria.
"El año pasado recibimos alrededor de 5.000 visitantes por día, y estamos hablando de un público altamente especializado, integrado por tomadores de decisión con un interés real en generar negocios dentro de toda la cadena de valor del supermercadismo", destaca.
Lezcano sostiene que este perfil de asistentes convierte a la Expo Capasu en la cita obligada para las empresas que buscan posicionar marcas, productos, maquinarias, equipamientos y servicios orientados al retail y al consumo masivo. "Durante dos días, Paraguay se convierte en la capital del retail, concentrando en un solo lugar, la Expo Capasu, a quienes impulsan el presente y el futuro del sector", afirma.
La feria estará abierta al público de manera gratuita previa inscripción, mientras que las credenciales para participar del congreso Encuentro de Capacitación de Retailers pueden adquirirse a través del sitio web www.expocapasu.org.py.