De acuerdo con los datos de la Superintendencia de Seguros, el sector cerró su ejercicio pasado (del 1 de julio de 2024 al 30 de junio de 2025) con un crecimiento nominal del 9,4% en las primas directas devengadas. Los Siniestros Netos Ocurridos (SNO) exhibieron un valor de G. 1,07 billones, lo que representa una variación nominal de -1,2%, tras un incremento del 5,5% registrado en el ejercicio 2023-2024.
Por su parte, el resultado global del mercado asegurador cerró el ejercicio 2024-2025 con una utilidad de G. 738.000 millones, un nivel muy por encima de lo observado en el ejercicio anterior, cuando las ganancias alcanzaron G. 538.000 millones.
La dinámica se mantuvo
Pérez detalló que el comportamiento del mercado continúa mostrando estabilidad y crecimiento sostenido, especialmente luego del periodo pospandemia. “Cerramos el tercer trimestre a fines de marzo con cifras bastante alentadoras. El crecimiento sigue siendo sostenido en un promedio de más o menos 9,4% en cuanto a primas totales”, señaló.
Mientras que, en dólares, el crecimiento de las primas fue incluso superior debido a la diferencia cambiaria registrada en los últimos meses. “Estamos bastante optimistas con los resultados y con el crecimiento”.
Entre los segmentos con mayor dinamismo al cierre de marzo se encontraron los seguros de vida colectivos, que registraron una expansión cercana al 44%, impulsados principalmente por las compañías vinculadas al sistema bancario y productos asociados a préstamos y tarjetas de crédito.
También se registraron avances en riesgos varios, con un crecimiento del 30%; caución, con 11%; y automóviles, con 7,4%.
No obstante, algunos segmentos mostraron retrocesos. “Accidentes personales tuvo un decrecimiento importante de casi 47% y los seguros agropecuarios también tuvieron un decrecimiento importante”, comentó.
A pesar de ello, sostuvo que el balance general sigue siendo positivo. “Como venimos arrastrando ya hace cuatro años más o menos, pospandemia, el mercado se estabilizó y sigue creciendo de forma sostenida”, añadió.
En términos acumulados, a marzo el sector alcanzó una utilidad de G. 465.000 millones, un 53,97% por encima de lo observado durante el mismo periodo del ejercicio pasado.
Nueva Ley de Seguros
Uno de los temas que sigue en discusión dentro del sector es la actualización de la Ley de Seguros, actualmente regida por la Ley N.º 827/96. Pérez explicó que el proyecto continúa en análisis institucional y todavía no fue remitido oficialmente al Congreso Nacional.
“La última información que tenemos es que está en el directorio del Banco Central y ya pasó a la parte de asesoría jurídica de la Presidencia de la República”, explicó.
El titular de la APCS indicó que el sector trabajó activamente junto con la Superintendencia de Seguros y el Banco Central del Paraguay en la elaboración del proyecto, aunque actualmente el proceso se encuentra en una etapa de pausa. “Entiendo que está en un stand-by y todavía no tenemos información de cuándo se va a pasar al Legislativo”, sostuvo.
En su momento, Jasmín Bernal, titular de la Superintendencia de Seguros, detalló que se encontraban trabajando junto con el sector en el desarrollo de seguros inclusivos y seguros masivos, con el objetivo de ampliar el alcance del mercado asegurador paraguayo y fortalecer la inclusión financiera.
Los microseguros apuntan principalmente a personas de bajos ingresos, pequeños productores, trabajadores independientes y sectores vulnerables, tanto rurales como urbanos. Entre los productos analizados se encuentran coberturas de vida, sepelio, discapacidad, accidentes personales y seguros agrícolas.
En paralelo, los seguros inclusivos buscan atender a segmentos históricamente poco cubiertos por el mercado tradicional, como pequeñas empresas y personas con acceso limitado a seguros convencionales. Dentro de esta categoría se estudian productos vinculados a desempleo, accidentes personales, cobertura agrícola y protección para pequeños negocios.
Por otra parte, los seguros masivos se enfocan en productos de bajo costo y amplia distribución, orientados a llegar a una mayor cantidad de consumidores mediante coberturas simplificadas, especialmente en seguros de vida, accidentes personales y automóviles para grupos o flotas.
Otra preocupación regulatoria que actualmente concentra la atención del sector es el anteproyecto del nuevo Código de Defensa al Consumidor impulsado por la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco). Según explicó, existe preocupación por posibles superposiciones con la normativa específica que regula a las compañías de seguros.
“Nos preocupa porque las compañías de seguros tenemos una ley específica que regula el seguro, aparte de todo un capítulo dentro del Código Civil sobre contratos de seguro”, añadió.
El principal riesgo, explicó, aparece en posibles conflictos de interpretación jurídica entre la legislación aseguradora y las normas de defensa del consumidor, especialmente en casos de controversias por rechazos de siniestros o reclamos de asegurados.
Digitalización y nuevos productos
Respecto a los cambios que busca impulsar el sector, Pérez afirmó que temas como microseguros, inclusión financiera y digitalización ya vienen siendo trabajados desde hace varios años, independientemente de la nueva ley.
“El tema de microseguro se está estudiando y analizando; varias compañías ya están trabajando sobre eso”, comentó.
Sobre inclusión financiera, aseguró que no se trata de un concepto nuevo para el mercado asegurador paraguayo. “Son temas que hace rato nosotros estamos tratando, así que no es algo que la nueva ley nos va a imponer”, afirmó.
En cuanto a digitalización, el avance ya es visible en varias áreas operativas del negocio. “Todas las compañías estamos trabajando en digitalización, ya estamos emitiendo pólizas digitales”, señaló.
Además, explicó que las aseguradoras buscan avanzar hacia nuevos canales digitales para comercializar productos, incluyendo aplicaciones móviles.
Finalmente, Pérez resaltó que el sector también comenzó a incorporar herramientas de inteligencia artificial dentro de sus operaciones. “No estamos ajenos al desarrollo y al progreso. La incorporación de inteligencia artificial en las compañías ya está bastante avanzada”, concluyó.