Un legado de trabajo y compromiso
Marta Mareco, abogada y despachante de aduana, inició su carrera a una edad temprana, pero con una visión clara. Desde sus primeros años, se propuso dar un giro jurídico a la agencia aduanera, con un enfoque profesional y de alta calidad. "Mi objetivo siempre fue aportar un enfoque diferente, más jurídico, a lo que es el estudio, la agencia aduanera. Hoy, 40 años después, estoy muy conforme con lo que hemos logrado", comenta la fundadora.
Su filosofía se basa en la disciplina, la dedicación y el compromiso con el trabajo. "Soy una persona de carácter fuerte, impulsiva, pero siempre reflexionando sobre el trabajo y lo que podemos aportar al desarrollo del país", destacó. Esta cultura de trabajo se transmitió a lo largo de los años, no solo en su liderazgo, sino en la forma en que la firma creció y evolucionó, convirtiéndose en un pilar muy importante para muchas empresas que confían en sus servicios.
Un equipo de alto rendimiento
Sebastián Ros Mareco, gerente de Administración y Finanzas, es parte del Estudio Jurídico Aduanero Mareco por más de 14 años. Desde muy joven, estuvo inmerso en el ambiente laboral del estudio, lo que le permitió conocer desde adentro los retos y oportunidades que presenta este sector. El mismo resaltó la importancia del compromiso y la calidad en el servicio que se ofrece. "Buscamos ser aliados estratégicos de nuestras empresas, no solo un proveedor más. Estamos totalmente involucrados en el funcionamiento de nuestros clientes", aseguró.
Este enfoque permitió al estudio diversificar su oferta de servicios, abarcando la importación y exportación de productos y ofreciendo asesoramiento legal y consultas en áreas como el derecho laboral y las regulaciones comerciales. "Nuestro objetivo es siempre estar en constante mejora, aprender de nuestros clientes y de las nuevas legislaciones para poder brindarles el mejor servicio", explicó Ros Mareco.
Innovación en tecnología y gestión de calidad
El Estudio Jurídico Aduanero Mareco se distingue por su enfoque en la digitalización y la innovación tecnológica. Desde los primeros años, la firma implementó mejoras tecnológicas que le ayudó a optimizar sus procesos y ofrecer una mayor trazabilidad a sus clientes. "Hace 5 o 6 años, desarrollamos un sistema propio que nos permite manejar todos nuestros procesos de manera digitalizada", señaló Ros Mareco.
Este sistema fue fundamental para mejorar la eficiencia de la firma, lo que se refleja en el cumplimiento de los plazos y la capacidad para gestionar de manera óptima las urgencias que caracterizan al sector aduanero. "Contamos con un sistema informático hecho a medida, que nos permite gestionar los tiempos de manera precisa y garantizar la trazabilidad completa de cada proceso", agregó Eduardo Mareco, gerente de Operaciones y Comercial, quien también destacó la importancia de la certificación ISO 9001-2015 obtenida por la firma, que formaliza sus procesos y mejora la calidad del servicio.
Un futuro prometedor y la perspectiva familiar
El Estudio Jurídico Aduanero Mareco logró mantenerse como una de las principales empresas en su rubro, gracias a la visión de sus fundadores y la integración de las nuevas generaciones. Eduardo Mareco, sobrino de Marta, se encargó de liderar la expansión de la firma y de fortalecer las relaciones con clientes internacionales. "Nuestro enfoque siempre ha sido el de crecer con nuestros clientes y aprender de ellos. Las grandes multinacionales con las que trabajamos nos exigen lo mejor y eso nos ha permitido avanzar", afirmó Eduardo Mareco.
Uno de los mayores retos en el sector de las empresas familiares es garantizar la continuidad y el legado. En el caso de Mareco, se logró integrar a las nuevas generaciones, pero manteniendo siempre la filosofía de trabajo que Marta Mareco estableció. "No es suficiente con tener el apellido. Se necesita dedicación, conocimiento y respeto para ganar el lugar dentro de la empresa. Es una responsabilidad muy grande", aseguró Sebastián Ros Mareco.
La firma continúa buscando nuevas formas de mejorar sus procesos, especialmente en el ámbito tecnológico. A pesar de los avances logrados, como la digitalización de los despachos y la implementación de la firma digital, aún existen desafíos que se deben superar. "El objetivo es lograr que los despachos sean completamente digitales y que la intervención humana se limite solo a las verificaciones necesarias", señaló Eduardo Mareco.
Compromiso con la excelencia
El Estudio Jurídico Aduanero Mareco recorrió un largo camino desde su fundación, destacándose por su capacidad de adaptación a los cambios y por su compromiso con la calidad. La firma sigue apostando por la innovación y la capacitación constante de su equipo, con el objetivo de seguir ofreciendo un servicio de excelencia en el ámbito aduanero y comercial.
Con una sólida base de valores y una clara visión hacia el futuro, la firma se mantiene como un referente en el sector, ofreciendo soluciones integrales a empresas nacionales e internacionales, y contribuyendo al desarrollo del comercio exterior de Paraguay.