Contratar un seguro sin salir de casa, consultar sus condiciones desde el celular y comparar alternativas antes de tomar una decisión. Con esa propuesta, Interseguros S.A. presenta SeguroLoTengo, un canal digital que busca acercar productos de protección a personas que nunca contrataron un seguro o que consideran que hacerlo es complicado.
La plataforma permite conocer los productos disponibles, revisar sus precios y coberturas y avanzar con la contratación desde el celular. La iniciativa apunta a reducir las barreras de acceso y ofrecer una alternativa para quienes buscan protección sin tener que estar vinculados a un banco ni contratar otro servicio financiero.
El primer lanzamiento es VIVE, un seguro de vida con indemnización adicional por diagnóstico de cáncer, desarrollado junto a Alianza Seguros. La propuesta contempla un respaldo económico ante un diagnóstico cubierto, de acuerdo con las condiciones establecidas en la póliza.
En conversación con InfoNegocios, Diego Medina, de Alianza Seguros S.A., explicó que el proyecto despertó el interés de la compañía porque Interseguros tenía definido el público al que quería llegar y cómo hacerlo. “Nos propusimos acercar seguros económicos, fáciles de comprender y de contratar desde el celular”, señaló.
El primer acercamiento entre ambas empresas se produjo hace aproximadamente seis meses, cuando Interseguros presentó la iniciativa y planteó la construcción de un canal digital con una oferta accesible y un proceso de contratación sencillo. Desde entonces, los equipos trabajaron en el producto, la documentación y la información que recibiría el cliente durante el proceso.
Tres opciones de protección
VIVE se ofrecerá en tres planes: VIVE, VIVE+ y VIVE Total, con diferentes sumas aseguradas. Además de la indemnización por diagnóstico de cáncer cubierto, la propuesta contempla protección por fallecimiento, renta hospitalaria por accidente y gastos médicos por accidente, cada una sujeta a sus respectivos límites y condiciones.
Medina aclaró que el producto no debe confundirse con un seguro médico integral. “Una cobertura de atención médica y una indemnización económica cumplen funciones diferentes”, explicó. En este caso, el seguro contempla el pago del capital correspondiente al plan elegido cuando se produce un diagnóstico de cáncer cubierto y se cumplen los requisitos establecidos en el contrato.
Entre las condiciones que deben revisar los interesados se encuentra un período de carencia de 90 días para la cobertura de cáncer, además de la exclusión de diagnósticos preexistentes. Antes de contratar, también es importante consultar el precio, las sumas aseguradas, la vigencia, los requisitos y las demás exclusiones previstas en la póliza.
La experiencia de Alianza Seguros en el segmento de salud, con más de 25 años de trayectoria a través de propuestas como Salud Gold y MundiSalud, aporta conocimiento sobre las necesidades de protección de las familias y la importancia de explicar los alcances de cada cobertura.
Una plataforma que busca crecer
Más allá de VIVE, SeguroLoTengo apunta a incorporar nuevas alternativas de protección. Para Medina, la diferencia no está solamente en ofrecer productos y precios en línea, sino en acompañar al usuario para que comprenda qué está contratando.
“No alcanza con publicar el nombre de un producto y un precio: hay que ayudar a comprender qué cubre, cuáles son sus límites y cómo se realiza la contratación”, afirmó.
En cuanto a las responsabilidades, Interseguros S.A. funciona como corredor y canal de comercialización, mientras que Alianza Garantía es identificada en la entrevista como la aseguradora de VIVE y la responsable de las obligaciones previstas en la póliza.
La plataforma ya puede conocerse en www.segurolotengo.com, donde los interesados pueden consultar VIVE, comparar sus planes y revisar las condiciones de contratación.