En entrevista con Andrea Medina, CEO de Dosis Magistral, comentó cual es el enfoque principal de los consumidores. “Lo que mayor demanda tiene en nuestro país son los suplementos para bajar de peso. Luego siguen las vitaminas, todo lo que es para sentirse bien y para tener mayor energía. Pero también está en auge los suplementos que ayudan a bajar los niveles de cortisol y a regular el estrés.”, nos comentaba.
La salud mental y el manejo del estrés están influyendo en las decisiones de compra. Para la fabricación de los suplementos, los ingredientes, en su mayoría, son de origen natural, lo cual hace que la preocupación de los consumidores sea por la composición de los productos y la procedencia de la empresa o laboratorio que ofrecen estos productos. Esto hace que el principal objetivo de los compradores sea buscar el bienestar corporal y mental.
“Trabajamos mucho para adaptar los suplementos que ayuden a los consumidores a alcanzar ese bienestar consigo mismos en el mercado actual.”, sostuvo Medina.
Aunque el precio sigue siendo un factor decisivo, los clientes están dispuestos a pagar un poco más si sienten que el producto es de calidad y está alineado con su filosofía de vida.
Las redes sociales y los influencers del mundo wellness también cumplen un rol importante en la difusión de estos productos, así como los nutricionistas que comienzan a incluirlos en planes de alimentación personalizados.
En cuanto a las compras, el canal digital es clave. Muchas compras se realizan a través de Instagram o Whatsapp. Las marcas suelen educar a sus consumidores mediante Reels, infografías y transmisiones en vivo con nutricionistas o coaches de salud.
Además, hay un creciente movimiento de “suplementación consciente”, donde los clientes piden asesoramiento personalizado. Algunas empresas ofrecen test de salud o encuestas para recomendar productos adecuados.
El bienestar no es una moda pasajera, es una nueva forma de consumir, más consciente y orientada a prevenir en lugar de curar. Y los suplementos naturales están en el centro de esa transformación.