Pablo Díaz Guerrín, vicepresidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), destacó que “hoy ya no hablamos del comercio electrónico como un canal complementario, sino como un componente esencial dentro de los negocios. Más del 80% de los paraguayos realiza compras online y vemos una adopción cada vez mayor, tanto por parte de los consumidores como de las empresas”, afirmó.
El crecimiento del sector está acompañado por una evolución significativa de todo el ecosistema digital. En los últimos años se registraron avances en plataformas de venta, sistemas logísticos, medios de pago y experiencia de usuario, factores que contribuyeron a fortalecer la confianza de los consumidores y facilitar el acceso a las compras por internet.
Díaz Guerrín señaló que “este escenario permite proyectar un nuevo año de expansión para el sector, con consumidores cada vez más familiarizados con las herramientas digitales y empresas que continúan invirtiendo en canales de venta online para ampliar su alcance”.
Entre las categorías que registran el mejor desempeño durante este año figuran tecnología, electrodomésticos, artículos para el hogar, moda, belleza y turismo. A ellas se suman los supermercados y las compras recurrentes de productos de consumo masivo, un segmento que continúa ganando terreno gracias a la comodidad que ofrecen las plataformas digitales y la rapidez en las entregas.
“El consumidor paraguayo es cada vez más digital. Aprovecha las promociones, los eventos especiales y la posibilidad de comparar precios antes de tomar una decisión de compra”, explicó Guerrín.
La clasificación de Paraguay a la Copa Mundial de la FIFA también generó un impacto positivo dentro del comercio electrónico.
“Los grandes eventos deportivos siempre generan un efecto dinamizador sobre el consumo, y la clasificación de Paraguay al Mundial no es la excepción”, sostuvo.
Entre los productos más buscados aparecen las camisetas de la selección paraguaya, indumentaria deportiva, artículos de merchandising, televisores, equipos de audio y otros dispositivos destinados a mejorar la experiencia de seguir los partidos desde el hogar.
El fenómeno también impulsa campañas promocionales por parte de las marcas, que aprovechan el contexto para conectar emocionalmente con los consumidores y generar nuevas oportunidades de venta.
“Es un fenómeno que combina emoción, marketing y consumo”, resumió.
“Históricamente, cuando existen acontecimientos deportivos de esta magnitud, los consumidores adelantan compras para disfrutar mejor la experiencia. Y el comercio electrónico suele ser uno de los principales beneficiados gracias a la rapidez, la variedad y las promociones que ofrece”, mencionó el vicepresidente de Capace.