De esa observación nació Wash and Go, un nuevo concepto de lavado automático que está próximo a desembarcar en Paraguay con una propuesta que combina tecnología, rapidez y un modelo de membresía. La primera sucursal abrirá el 7 de octubre sobre Aviadores del Chaco, a dos cuadras del Shopping del Sol, y el plan es cerrar 2026 con ocho puntos.
“Lo que estamos apuntando es que te hacemos ganar tiempo en tu día y te solucionamos un problema que hoy por hoy te lleva dos o tres horas. Nosotros te lo podemos solucionar en 10, 15 minutos”, explicó Martínez a InfoNegocios, uno de los socios del proyecto.
La idea comenzó a tomar forma hace aproximadamente dos años. Martínez, argentino oriundo de Córdoba y radicado en Paraguay desde hace 35 años, se dedica al rubro de los eventos, pero asegura que siempre está atento a detectar oportunidades y servicios que puedan mejorar en el mercado local.
Antes de avanzar con el proyecto realizó un estudio de mercado con una agencia paraguaya y luego un análisis financiero. Con esos primeros pasos definidos, llegó el momento de crear la marca, trabajar el branding y darle forma al modelo de negocio. Hace aproximadamente un año le contó la idea a su amigo Juan Martín Méndez, quien decidió sumarse al proyecto y hoy ambos son los propietarios de Wash and Go.
Un lavado que no necesita cepillos
La diferencia está, principalmente, en la tecnología. Wash and Go incorpora máquinas automáticas Touchless, que no entran en contacto con la carrocería y que, según explican desde la empresa, permiten lavar, encerar y secar el vehículo en aproximadamente cinco minutos.
A diferencia de los sistemas automáticos tradicionales que utilizan cepillos, la tecnología elegida por la empresa busca realizar el proceso sin tocar el vehículo. La propuesta apunta a que el cliente pueda resolver el lavado sin turnos y sin convertirlo en una actividad que le consuma buena parte de la jornada.
La compañía plantea además un proceso estandarizado: elegir el plan, registrar el vehículo, acercarse a cualquiera de las sucursales y realizar el lavado. Su presentación destaca justamente la eliminación de turnos, el precio fijo mensual y la posibilidad de utilizar el servicio en distintos locales.
Una membresía para lavar cuando quieras
El modelo comercial también busca cambiar la lógica habitual del lavadero. Wash and Go ofrecerá membresías mensuales de G. 199.000 y G. 249.000, además de un plan familiar de G. 499.000 para tres vehículos.
La suscripción permite utilizar el servicio durante el mes en cualquiera de las sucursales, según las condiciones del plan. La empresa también contempla una modalidad de lavado casual para quienes prefieran pagar por cada lavado y servicios complementarios de cuidado automotor que podrán variar según el local.
“Por un monto de dos lavados quizás, podés lavarlo todos los días”, señaló Martínez, tomando como referencia el costo que actualmente puede tener un lavado tradicional.
Y ahí aparece el concepto que atraviesa toda la propuesta: no vender solamente un lavado, sino tiempo.
“No nos vendemos como un lavadero tradicional. No es que te lavamos el auto. Te estamos solucionando un problema”, resumió.
De una sucursal a una red de 200 puntos
La primera parada de Wash and Go será Aviadores del Chaco, donde el 7 de octubre abrirá su primer local. La ubicación fue elegida, según Martínez, por tratarse de una zona de alto movimiento y con una ubicación que considera premium, a dos cuadras del Shopping del Sol.
El segundo paso llegará durante octubre con la apertura prevista en Ciudad del Este. A la lista se suman Eusebio Ayala, San Bernardino y cuatro puntos dentro de Fortis, además de una octava ubicación que todavía se encuentra en proceso de definición.
“De acá a fin de año vamos a estar en Aviadores, Eusebio Ayala, cuatro Fortis, San Bernardino, Ciudad del Este y una más que estamos cerrando próximamente”, detalló Martínez.
El proyecto, sin embargo, está pensado a una escala mucho mayor. Para 2027, la empresa proyecta incorporar entre 15 y 20 sucursales más, mientras que el objetivo de largo plazo es construir una red de aproximadamente 200 puntos en todo el país.
La idea, explicó Martínez, es que el crecimiento permita que el cliente tenga un Wash and Go prácticamente a pocas cuadras de distancia. “El sueño nuestro es que el día de mañana haya 200 sucursales en todo el país. Que vos cada 20 cuadras puedas lavar tu auto”, señaló.