Regier explicó que Record Electric planificó un fuerte crecimiento en el segmento de grupos generadores desde el inicio del año, impulsado por una campaña comercial enfocada en su marca Genpower, que ya cuenta con más de una década de presencia en el mercado paraguayo. “El crecimiento incluso superó nuestras expectativas iniciales”, señaló, destacando el buen rendimiento y la relación costo-beneficio que encuentran los clientes.
El mercado de generadores se divide, según el directivo, en dos grandes segmentos: el residencial y el industrial. En ambos se registró un aumento de la demanda, aunque el crecimiento más marcado se dio en el sector industrial. Regier indicó que las empresas hoy trabajan con esquemas de emergencia más profesionales y ya no toleran interrupciones eléctricas, incluso cuando se trata de cortes breves.
Si bien los cortes de energía siguen presentes, aclaró que ya no representan el principal motor de compra. “Hoy la industria no puede parar”, afirmó. En un contexto de crecimiento productivo, una interrupción de 10 o 30 minutos genera pérdidas que muchas empresas ya no están dispuestas a asumir. Esta lógica también se traslada al ámbito residencial, donde la continuidad del servicio eléctrico gana cada vez más importancia.
En ese sentido, el gerente consideró que el generador dejó de ser un plan B para convertirse en una necesidad permanente en varios rubros. Mencionó especialmente a los sectores farmacéutico, de la construcción, la industria química y la alimenticia, donde los procesos no admiten pausas. “Hoy los procesos industriales no pueden parar, y por eso el generador se vuelve indispensable”, remarcó.
En el segmento residencial, la baja en los costos de los equipos durante los últimos años facilitó el acceso a esta tecnología. Regier explicó que actualmente una vivienda promedio puede adquirir un generador a un precio mucho más accesible que hace cinco años. Los modelos más vendidos corresponden a potencias menores, que van desde los 5 hasta los 33 kVA, pensados para cubrir consumos básicos del hogar.
Genpower lidera las ventas a nivel residencial en todo el país, según datos de la empresa, apoyada en una red de sucursales que cubre desde Encarnación hasta el Chaco. Regier destacó la confiabilidad de los equipos, el cumplimiento de las normas técnicas y un servicio posventa diferencial. “Cada cliente recibe un número de contacto disponible las 24 horas para consultas técnicas, mantenimiento o soporte”, explicó.
Ese acompañamiento, afirmó, se extiende desde la instalación hasta la provisión de repuestos, con el objetivo de que el cliente utilice el generador entre 10 y 15 años. “Son inversiones que se amortizan bien en el tiempo si se realiza un mantenimiento adecuado”, sostuvo. Desde la empresa consideran que comprar un generador ya no representa un gasto de emergencia, sino una forma de asegurar que los planes y el trabajo no se interrumpan.
Finalmente, Regier proyectó que la demanda de grupos generadores seguirá creciendo a tasas de dos dígitos, impulsada por un mercado cada vez más industrializado y con mayor capacidad de inversión. En cuanto a innovación, destacó la incorporación de sistemas de monitoreo digital, que permiten controlar el generador en tiempo real desde el celular o la computadora, incluso a distancia. “El cliente puede ver el consumo, encender o apagar el equipo sin estar físicamente en el lugar”, explicó, subrayando una tecnología que apunta a una mayor eficiencia y control en la gestión energética.