Hoy más que nunca, las personas recurren a sus teléfonos en momentos cruciales y durante períodos de tiempo más cortos. Es por esto que sus experiencias al usar una App móvil deben ser satisfactorias. Además, una aplicación bien diseñada y de utilidad tiene el poder de destacarse entre el abanico de opciones. Para ello, debe ofrecer respuestas a las diversas necesidades de los usuarios, como obtener información, ir a algún lugar, efectuar una compra y realizar una acción.
Aquí te cuento 17 principios para desarrollar una excelente App para dispositivos móviles, recomendados por Jenny Gove, líder de Investigación en UX de Google.
1-. Muestra el valor de tu App en primer lugar.
2-. Organiza y etiqueta las categorías del menú para que resulten fáciles de usar.
3-. Permite que los usuarios puedan volver atrás en un paso.
4-. Permite realizar transiciones entre las aplicaciones para dispositivos móviles y la web móvil sin inconvenientes.
5-. Incluye el campo de búsqueda en una ubicación destacada.
6-. Proporciona opciones para filtrar y ordenar los resultados.
7-. Proporciona información sobre las búsquedas y compras anteriores.
8-. Permite ver y filtrar las opiniones de los usuarios.
9-. Proporciona varias opciones de pago externas.
10-. Permite que el usuario pueda agregar y administrar facilmente los métodos de pago.
11-. Ofrece una utilidad clara antes de solicitar a los usuarios que se registren.
12-. Marca la diferencia entre las opciones para “acceder” y “registrarse”.
13-. Haz que la autenticación de contraseñas sea una experiencia sin inconvenientes.
14-. Elabora formularios fáciles de completar.
15-. Informa los errores del formulario en tiempo real.
16-. Haz que el teclado coincida con las entradas de texto requeridas.
17-. Usa el mismo vocabulario que los usuarios de tu App.