Coca-Cola renueva su relación con Findasense

La operación del Stakeholders Interaction Center (SIC) en South Latin se mantiene a cargo de la compañía líder en Omnichannel Customer Experience.

La compañía especializada en crear experiencias de consumidor a través del uso de la ciencia de datos se adjudica como ganador del pitch por 2 años más, la operación que viene manejando exitosamente desde hace 3 en la región.

El proyecto del SIC, también liderado por Findasense en varias regiones alrededor del mundo, se ha consolidado en la vanguardia del mercado a través de la consultoría digital y la gestión omnicanal de todos los puntos de contacto. A través de un equipo multidisciplinario y especializado en Argentina, Chile y Perú, hoy se manejan proyectos de comunicación que incluyen todo el portafolio de la compañía y stakeholders.

“La propuesta superadora del SIC tiene por objetivo atender las nuevas tendencias del consumidor que cada vez se encuentre más digitalizado –explicó Guillermo Giménez y Brotons, IMC director de Coca-Cola South Latin–. El SIC desarrolla comunicación totalmente integrada a nuestros planes de marketing, pero adaptada a los formatos y códigos propios de cada plataforma digital y del consumidor actual”.

“Trabajar en el espacio digital en constante evolución de la mano de Coca-Cola es a la vez una experiencia desafiante y enriquecedora”, comentó Rafael Tamames, socio fundador de Findasense. “Nuestro rol seguirá siendo acercar a estas marcas, tan importantes al consumidor, de forma relevante para ellos y a su vez incorporar aprendizajes de nuestros canales hacia otros puntos de contacto”, concluyó.

Sobre Findasense

Findasense es una empresa global de Omnichannel Consumer Experience con capacidades de consultoría, agencia e integradora tecnológica, que cree en los negocios como fuerza de cambio positivo.

Nuestra consultoría, soluciones y productos permiten a las empresas crear un viaje de consumidor sin fricciones a través de todos los canales (teléfono, social, web, móvil, minorista, etc.). Utilizamos el poder de la ciencia de datos para generar experiencias personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes.

Con la misión de innovar y transformar la manera en que las organizaciones se relacionan con las personas, creamos soluciones globales y locales para impulsar la transformación digital de nuestros clientes, con más de 250 empleados formados como innovation leaders, alrededor de 20 países de todo el mundo, entre ellos,Estados Unidos, Argentina, Chile, Perú, Costa Rica, Colombia, Panamá, Guatemala, Ecuador, República Dominicana, España y Marruecos.

Contamos con un conocimiento profundo y multidimensional del consumidor en más de 10 industrias, gracias al trabajo como partner con compañías como Bimbo, L'Oreal, The Coca-Cola Company, Kimberly Clark, FOX, Huawei, Lenovo, Banco Santander, Electronic Arts, IE Business School, Orange y Bayer, entre otros.

Sector privado pide proteger a los ahorristas y advierte sobre el posible impacto en el comercio y las mipymes

La decisión del Banco Central del Paraguay (BCP) de iniciar el procedimiento de resolución de ueno bank generó preocupación en distintos sectores empresariales. Mientras la UIP exige transparencia e investigación de responsabilidades, Asoban reafirma la solidez del sistema financiero. Por su parte, comerciantes y mipymes alertan sobre las dificultades que podría generar la situación en sus operaciones y en la cadena de pagos. 

Senado aprueba anticipo de hasta G. 121 millones a ahorristas y busca acelerar la devolución de depósitos

La Cámara de Senadores dio luz verde a un proyecto que amplía la Ley de Garantía de Depósitos para permitir anticipos de hasta 40 salarios mínimos, equivalentes a unos G. 121 millones, a los ahorristas de entidades financieras en proceso de resolución. Para el caso de ueno bank, se incorporó un plazo especial de 24 horas a partir de la promulgación de la ley. La propuesta también introduce cambios en la compensación de deudas y en los mecanismos de transferencia de fondos.

Centros de IA ante las nuevas tarifas de la ANDE: el sector privado pone el foco en la competitividad y la previsibilidad

La nueva tarifa establecida por la ANDE para las industrias electrointensivas de tecnología avanzada abre un debate sobre las condiciones que necesita Paraguay para atraer inversiones en centros de datos e inteligencia artificial. El costo de la energía constituye un factor relevante para este tipo de proyectos, pero desde la Cámara Paraguaya de Fintech advierten que la conectividad, la rentabilidad y la previsibilidad de las reglas también serán determinantes para su desarrollo.