“Es muy importante que este estudio llegue a los empresarios, a los gerentes de marketing, a los brand manager, porque es un estudio que profundiza desde el punto de vista del consumidor. Podemos saber qué es lo que opinan de las marcas, por qué las eligen y por qué son relevantes en su vida. Entonces, a partir de ahí se forma un modelo para dar conocimiento de lo que funciona bien para las empresas”, dijo Juan Melgarejo, director de Fwd Havas Media Paraguay.
El análisis muestra cómo el consumidor está recibiendo el mensaje, lo que permitirá a las empresas encontrar la manera óptima de acercarse a las personas y comunicarse con ellas y generar el tan deseado engagement (compromiso entre marca y consumidores).
Este estudio dice que se debe trabajar de forma auténtica los beneficios funcionales, los beneficios personales y los beneficios colectivos para que el consumidor elija una marca, porque es él quien finalmente va a marcar la pauta.
Hay una alta expectativa, y el consumidor espera mucho de las marcas. Esta metodología de trabajo permite que muchos otros indicadores se activen de manera positiva, dando resultados concretos al negocio. Entre ellos, mayores ingresos, el logro de los objetivos e, incluso, mayor visibilidad.
Algunos de los porcentajes arrojados por el Meaningful Brands dicen que la crisis ha cambiado nuestras prioridades haciendo que la salud sea protagonista con un 78%, seguida de la economía con un 77%, la política con 72%, y el medio ambiente también con 72%.
Además, menos de la mitad de las marcas, en un 47%, son realmente dignas de confianza. Un porcentaje que varía según la región, y que en Latinoamérica es del 67%. El 73% de los encuestados piensa que las marcas deben actuar por el bien del planeta y la sociedad.
“En Paraguay no tienen nada que envidiarles a las marcas internacionales; el trabajo que están haciendo los empresarios demuestra mucho nivel de innovación y profesionalismo en el mercado nacional. Estamos para competir y hay muchísimos ejemplos, así que lo que hay que hacer es activismo de marca, trabajando sobre lo que el consumidor considera relevante y mostrarlo”, explicó el director de Havas Media Paraguay.
Top 10 de las marcas más significativas del mundo
Según este estudio, las marcas significativas o relevantes son aquellas capaces de entender y conectarse con las necesidades específicas de las personas a nivel físico, financiero, organizacional, intelectual, social, emocional y natural, mejorando su vida. Havas Group publica una lista con las marcas más significativas del mundo en cuya décima posición se encuentra Ikea, le siguen Visa, Cadbury, Walmart, Microsoft, Samsung, Youtube, y ocupan el podio WhatsApp, Paypal y Google, este, en el primer lugar.