Para conocer más del negocio de la renta de vehículos, InfoNegocios se contactó con Pedro Vuckovich, director general y accionista mayoritario de SIXT Rent a Car Paraguay, para conocer cómo funciona hoy la operación, qué tipo de clientes utilizan el servicio y cuáles son los principales desafíos del negocio.
Actualmente, la firma opera con tres sucursales estratégicas en Asunción, con su casa matriz ubicada sobre Aviadores del Chaco, una sucursal en el Hotel La Misión y su operación en el Aeropuerto Internacional Silvio Pettirossi. “Para este año tenemos previsto expandirnos a Ciudad del Este, acompañando el crecimiento de la demanda corporativa y del turismo de negocios”, explicó Vuckovich.
La compañía ofrece alquiler de vehículos en 12 categorías, que van desde autos compactos y económicos hasta SUVs, sedanes, pickups 4x4 y vans. Además, cubre distintas necesidades de tiempo: alquileres de corto, mediano y largo plazo, que pueden extenderse hasta tres años. “Nuestra flota está compuesta por vehículos 0 km y configuramos cada alquiler según las necesidades del cliente o la empresa”, señaló.
En cuanto a la demanda, el negocio se apoya principalmente en dos grandes segmentos. Por un lado, clientes extranjeros familiarizados con la marca SIXT y paraguayos residentes en el exterior que visitan el país. Por otro, empresas locales y multinacionales. “Los usos más frecuentes están vinculados a viajes de negocios, turismo, agendas ejecutivas, proyectos temporales o reemplazo de vehículos en taller”, detalló.
La propuesta de valor, según Vuckovich, se basa en la experiencia. “La diferencia está en la combinación de marca, estándares y experiencia. No se trata solo del auto, sino de toda la experiencia”, afirmó. En ese sentido, remarcó la importancia de la consistencia del servicio, desde la reserva hasta la devolución, con procesos claros, flota moderna y atención personalizada.
Uno de los ejes centrales es la transparencia. “Ponemos mucho foco en que el cliente sepa exactamente qué está contratando, qué incluye el servicio y cómo es el proceso de principio a fin”, explicó. A esto se suma la flexibilidad operativa con reservas digitales, atención personalizada por WhatsApp, múltiples plataformas y operación 24/7, incluidos feriados.
Desde el punto de vista económico, el alquiler aparece como una alternativa cada vez más valorada. “El principal beneficio es que el cliente paga por uso y tranquilidad, evitando inversión inicial, depreciación, mantenimiento y gestión operativa”, sostuvo. En el caso de las empresas, el modelo permite ordenar la movilidad sin inmovilizar capital.
Mirando hacia adelante, los objetivos de SIXT Paraguay son crecer de forma inteligente, ampliar la flota según la demanda real, fortalecer el negocio corporativo y expandir su presencia física. “Buscamos elevar el estándar del mercado y que alquilar un vehículo sea una experiencia simple, clara y confiable”, concluyó Vuckovich.