Sophia Sánchez, jefa de marketing de Feria Asunción y Gabriela Rojas, la gerente comercial, destacaron que este año se anticipa un aumento en las ventas de dos dígitos en comparación con el año anterior.
"Halloween siempre ha sido una época importante para nosotros, donde la experiencia del cliente se vuelve vital. No sólo ofrecemos productos, sino también una experiencia festiva que atrae a las familias", comentaron. Esta estrategia busca satisfacer las necesidades de los consumidores y crear un ambiente que celebre la festividad.
Agregaron que durante esta época es común ver un incremento en el número de visitantes. "Las personas saben que aquí encontrarán todo lo necesario para celebrar, desde disfraces hasta decoraciones", explicaron. La tienda se convierte en un destino obligado para quienes buscan sumergirse en el espíritu de Halloween.
"Los consumidores ya no buscan sólo un disfraz; quieren algo que esté en tendencia, que refleje lo que está de moda en el mundo", mencionaron. Esta necesidad de estar alineados con las tendencias hace que los comercios se esfuercen por ofrecer productos que sean tanto únicos como actuales.
El ambiente festivo no se limita a la venta de productos. "Creemos que Halloween es una fiesta, y preparamos nuestras tiendas para que cada visitante viva una experiencia única", agregaron. Esta filosofía se traduce en la atención al cliente y en la creación de un ambiente festivo que invita a los consumidores a celebrar.
En línea con esta tendencia, María Villasanti, propietaria de PartyMania, reveló que desde 2020, cuando se levantaron las restricciones pandémicas, Halloween ha cobrado un impulso notable. "Nuestra temporada alta comienza en octubre. Este mes las ventas suelen aumentar un 40% en comparación con otros meses del año", explicó. Este incremento es impulsado por la búsqueda de disfraces y también por la demanda de decoraciones temáticas en empresas y hogares.
La evolución en las preferencias del consumidor también ha sido notable. "Los compradores están más atentos a las tendencias globales, como disfraces de personajes populares de películas o series recientes", señaló Villasanti. Sin embargo, también se mantienen fuertes los clásicos como calaveras, brujas y fantasmas, que continúan siendo altamente demandados.
La atención al detalle en la decoración y la ambientación de las tiendas se ha vuelto esencial. "Queremos que la gente se sienta inmersa en la celebración desde el momento en que entra", dijo Villasanti. Esto incluye desde la música hasta la disposición de los productos, creando un espacio donde la emoción y la creatividad pueden fluir.
A medida que el mercado se vuelve más competitivo, las empresas se ven desafiadas a innovar y diferenciarse. "No sólo vendemos productos; vendemos emociones. Queremos que nuestros clientes se sientan felices y emocionados por la experiencia de decorar y celebrar", concluyó Villasanti. Este enfoque centrado en el cliente es crucial para mantener la lealtad y la satisfacción.
Con el auge de Halloween y un panorama comercial optimista, los negocios del sector se preparan para un octubre lleno de ventas y celebraciones. Las empresas están implementando estrategias de marketing que incluyen promociones especiales y eventos en tienda para atraer a más clientes.