"El comercio electrónico tuvo un crecimiento enorme, y vender por US$ 1 millón en tres días, con 47 tiendas, es un claro ejemplo de esto. Para este año, dentro de una proyección reservada por el tema de la pandemia, creemos que tendremos un aumento del 25% en la cantidad de empresas que lanzarán sus plataformas", afirmó.
Durante el 2019 los paraguayos compraron un promedio de US$ 300 millones, de los cuales 82% fue en tiendas internacionales y 18% en tiendas nacionales. Y el año pasado se registraron ingresos por encima de los US$ 475 millones, lo que representa un incremento de 60% en comparación interanual. Además, las compras realizadas en el exterior alcanzaron US$ 375 millones y las locales US$ 100 millones.
Entretando, las proyecciones para el 2021 son aún más alentadoras puesto que estiman compras por US$ 712 millones y un crecimiento anual del 50%.
Según datos de Bancard, existen más de 400 comercios activos y el número puede ser mayor si se suman los datos de las otras pasarelas de pago.
Giménez consideró que el confinamiento y las restricciones hicieron que las empresas tengan que ofrecer sus productos o servicios de manera virtual, y que no sea una opción secundaria como era anteriormente.
"En 2020 los comercios como supermercados y farmacias tuvieron un crecimiento abismal por razones obvias, luego aumentaron las transacciones de negocios de electrónicos y electrodomésticos. Y para este año entendemos que se sumarán los sectores de calzados, indumentarias casuales o deportivas, a esa lista de productos solicitados", adelantó.
Diversificar el comercio electrónico
Con respecto a la plataforma de pago internacional PayPal, dijo que las personas la utilizan normalmente para el pago de compras de bienes o servicios, pero el inconveniente se da al momento de la recepción de ese dinero para los comercios.
Actualmente están trabajando en conjunto con la Federación de Industrias Creativas (FIC) para que esta y otras herramientas de pago puedan instalarse en Paraguay, fundamentalmente para la exportación de bienes tangibles e intangibles al exterior.
Para sumar otras iniciativas al plan de expansión regional e internacional, próximamente se retomarán las conversaciones del Acuerdo e-commerce Mercosur.
Mediante esta alianza buscan garantizar las condiciones para la transferencia transfronteriza de información por medios electrónicos, la ubicación de las instalaciones informáticas, la protección de datos personales, la protección al consumidor en línea, el acceso y uso de internet para el comercio electrónico, autenticación y firmas digitales, comunicaciones comerciales directas no solicitadas, facilitación del comercio electrónico y cooperación.
"Invito a las mipymes a que participen del mundo del comercio electrónico, saber que las ventas que se tienen con las redes sociales se pueden potenciar en gran medida con las plataformas. Con esto buscamos que todos puedan expandir el alcance de sus negocios, y confíen en la estructura logística, pasarelas de pago, que son excelentes y son de enorme facilidad en las operaciones", concluyó.
Novedades
En las próximas semanas, la Capace presentará un informe que mostrará el impacto económico del comercio electrónico y el comportamiento de los consumidores paraguayos.