Según el Índice de Inteligencia Artificial 2024, elaborado por la Universidad de Stanford, el campo de la IA demanda una amplia gama de habilidades de profesionales, tales como ingenieros, arquitectos, informáticos de sistemas, científicos de datos y abogados especializados en la ética y regulación de esta tecnología. Estas habilidades son cruciales para aprovechar el potencial de la herramienta en diversos sectores y empresas.
Las habilidades más demandadas por las empresas actualmente se dividen en dos grupos: ingenieros de procesamiento de lenguaje natural, especializados en interactuar con sistemas de IA para optimizar su uso; y desarrolladores de software que crean plataformas para la ejecución de IA, utilizando machine learning y algoritmos para resolver problemas empresariales.
Al respecto Gunter Krone, experto en ciberseguridad, refirió que con el avance de la IA son necesarios desarrolladores de software con conocimientos en machine learning y estadística, así como analistas de datos capaces de interpretar grandes volúmenes de información. “Las herramientas y tecnologías más solicitadas incluyen Google Analytics, Google Ads y chatbots para mejorar la atención al cliente y la eficiencia empresarial”, dijo.
El avance de la IA está transformando la forma en que las pequeñas empresas operan, con herramientas como Soho CRM que ofrece capacidades avanzadas para gestionar inventarios, personalizar la experiencia de compra y optimizar la logística.
Además, plataformas como Hootsuite y Canvas, que aprovechan la IA, están siendo utilizadas para analizar tendencias en redes sociales y mejorar la creatividad en la producción de contenido. Sin embargo, herramientas más complejas como Microsoft Power BI y OpenCV son empleadas principalmente por grandes empresas y medios de comunicación para analizar datos y procesar imágenes y videos en tiempo real.
“Aunque estas tecnologías ofrecen beneficios significativos, su adopción puede requerir una curva de aprendizaje para los profesionales, lo que podría influir en la creación y eliminación de empleos en diferentes industrias” indicó Krone.
El surgimiento de nuevos roles y carreras impulsados por IA plantea desafíos y oportunidades en diversos sectores laborales. Profesionales como ingenieros, especialistas en ciberseguridad son cada vez más demandados en un entorno donde la automatización y la IA están transformando la productividad empresarial.
Sin embargo, esta evolución también puede amenazar ciertos empleos tradicionales, como los operadores de telemarketing y los asistentes de abogados, cuyas tareas pueden ser reemplazadas por chatbots y sistemas automatizados.
En ese sentido Krone mencionó que incluso profesiones como los taxistas y los conductores de autobuses podrían verse afectadas por la adopción de vehículos autónomos. Por otro lado, sectores como la industria manufacturera están experimentando una revolución con la robótica y la automatización de procesos, lo que podría cambiar radicalmente la naturaleza de los empleos en esos ámbitos.
La IA está incursionando en campos como la medicina, donde herramientas de diagnóstico automatizado ya están siendo utilizadas para agilizar procesos y reducir costos. En este contexto, se vislumbra un futuro laboral donde la integración de la IA en diversas industrias tendrá un impacto significativo en la creación y eliminación de empleos, así como en la forma en que se llevan a cabo ciertas tareas profesionales.