En la actualidad, como en el pasado, la atención al cliente juega un papel crucial en su retención y fidelización. Y con el aumento de la importancia de las redes sociales en la comunicación actual, una mala atención puede ser amplificada mucho más que antes. ¿Cuánto se pierde por la mala experiencia de un cliente?
InfoNegocios Business Academy, la nueva unidad de InfoNegocios Paraguay, se presenta al público con la Masterclass denominada Skills for Success & Vision into Action, a cargo del experto Carlos Pallero, y a desarrollarse mañana, jueves 29 de agosto, de 8:00 a 12:30, en el Salón Urumbé, del Hotel Esplendor.
InfoNegocios Business Academy, la nueva unidad de InfoNegocios Paraguay, se presenta al público con la Masterclass denominada Skills for Success & Vision into Action, a cargo del experto Carlos Pallero, y a desarrollarse mañana, jueves 29 de agosto, de 8:00 a 12:30, en el Salón Urumbé, del Hotel Esplendor.
El Banco Central del Paraguay (BCP) comenzó a socializar el proyecto de ley que busca reordenar la Ley del Mercado de Valores y Productos, cuyo objetivo es sintetizar todas las normativas que regulan el sector y llenar algunos vacíos existentes. Según el BCP, hasta el 20 de setiembre, los diferentes actores del mercado podrán enviar sus recomendaciones. Algunas compañías importantes ya adelantaron que colaborarán con algunos ajustes.
El Banco Central del Paraguay (BCP) comenzó a socializar el proyecto de ley que busca reordenar la Ley del Mercado de Valores y Productos, cuyo objetivo es sintetizar todas las normativas que regulan el sector y llenar algunos vacíos existentes. Según el BCP, hasta el 20 de setiembre, los diferentes actores del mercado podrán enviar sus recomendaciones. Algunas compañías importantes ya adelantaron que colaborarán con algunos ajustes.
Formado como arquitecto, posteriormente se volcó a la actividad empresarial en diversos rubros y tuvo también un paso por la función pública. Pedro Espínola Vargas Peña es en la actualidad presidente del Buró de Información Comercial SA (Bicsa). Sostiene que los países que han tenido éxito se destacan por una generación de buenos líderes y asegura que Paraguay necesita, además de un buen gobierno, un diálogo público-privado.
Formado como arquitecto, posteriormente se volcó a la actividad empresarial en diversos rubros y tuvo también un paso por la función pública. Pedro Espínola Vargas Peña es en la actualidad presidente del Buró de Información Comercial SA (Bicsa). Sostiene que los países que han tenido éxito se destacan por una generación de buenos líderes y asegura que Paraguay necesita, además de un buen gobierno, un diálogo público-privado.
Los principales resultados de un estudio sobre la importancia de la hidrovía Paraguay-Paraná en la economía del país fueron compartidos durante el Encuentro de Protagonistas, evento del cual InfoNegocios fue media partner. Ruben Martínez, vicepresidente de South American Logistic Inc., destacó que, de hoy al 2030, el impacto del movimiento por la vía fluvial en el PIB podría aumentar 173% o más.
Los principales resultados de un estudio sobre la importancia de la hidrovía Paraguay-Paraná en la economía del país fueron compartidos durante el Encuentro de Protagonistas, evento del cual InfoNegocios fue media partner. Ruben Martínez, vicepresidente de South American Logistic Inc., destacó que, de hoy al 2030, el impacto del movimiento por la vía fluvial en el PIB podría aumentar 173% o más.
Hay empleos que desaparecerán mucho antes de lo que se espera y aparecerán otros que demandarán habilidades que puedan adecuarse a lo que las nuevas tendencias, principalmente en tecnología, exigen. ¿Cuáles son las capacidades que requerirá el nuevo mercado laboral paraguayo?
Hay empleos que desaparecerán mucho antes de lo que se espera y aparecerán otros que demandarán habilidades que puedan adecuarse a lo que las nuevas tendencias, principalmente en tecnología, exigen. ¿Cuáles son las capacidades que requerirá el nuevo mercado laboral paraguayo?
(Por LA) En una trayectoria marcada por la perseverancia y el liderazgo, Yael Delgadillo, gerente general de La Consolidada, ha logrado consolidarse como una figura clave en el sector asegurador de Paraguay. Hoy sigue impulsando la empresa hacia nuevas metas. En esta entrevista, exploramos su recorrido, los desafíos que ha enfrentado y su visión para el futuro de la compañía.
(Por LA) En una trayectoria marcada por la perseverancia y el liderazgo, Yael Delgadillo, gerente general de La Consolidada, ha logrado consolidarse como una figura clave en el sector asegurador de Paraguay. Hoy sigue impulsando la empresa hacia nuevas metas. En esta entrevista, exploramos su recorrido, los desafíos que ha enfrentado y su visión para el futuro de la compañía.
El gremio de la construcción cerró un primer semestre con poco movimiento en cuanto a obras del sector público y se espera que los llamados licitatorios a realizarse hasta diciembre se materialicen en el 2025. Las inversiones inmobiliarias del sector privado y el pago de las deudas del Estado con las constructoras fueron los puntos positivos de la primera mitad del año.
El gremio de la construcción cerró un primer semestre con poco movimiento en cuanto a obras del sector público y se espera que los llamados licitatorios a realizarse hasta diciembre se materialicen en el 2025. Las inversiones inmobiliarias del sector privado y el pago de las deudas del Estado con las constructoras fueron los puntos positivos de la primera mitad del año.
Las empresas paraguayas de fintech están creciendo de tal manera que ya pueden enfocarse en el mercado exterior. Qué hacer para aprovechar una oportunidad con horizonte infinito fue tema del panel Medios de Pago: Oportunidades en el Mercado Exterior, realizado en el marco de la tercera edición del Fintech Day.
Las empresas paraguayas de fintech están creciendo de tal manera que ya pueden enfocarse en el mercado exterior. Qué hacer para aprovechar una oportunidad con horizonte infinito fue tema del panel Medios de Pago: Oportunidades en el Mercado Exterior, realizado en el marco de la tercera edición del Fintech Day.
El ministro de Economía y Finanzas, Carlos Fernández Valdovinos, mencionó en una entrevista con Radio Monumental que el grado de inversión que fue otorgado por Moody’s, en realidad abre más oportunidades al sector privado local. A su criterio, las empresas deberán abrirse más para poder recibir financiamiento e inversores aliados.
El ministro de Economía y Finanzas, Carlos Fernández Valdovinos, mencionó en una entrevista con Radio Monumental que el grado de inversión que fue otorgado por Moody’s, en realidad abre más oportunidades al sector privado local. A su criterio, las empresas deberán abrirse más para poder recibir financiamiento e inversores aliados.
La Madre de Ciudades tiene un potencial de oportunidades que pueden ser aprovechadas con una planificación que incluya a los sectores público y privado e incorpore una amplia participación ciudadana. En el cumpleaños de Asunción, el economista Amilcar Ferreira y el arquitecto Víctor González Acosta opinaron cómo transformar a la capital en una mejor ciudad para sus habitantes y para los negocios.
La Madre de Ciudades tiene un potencial de oportunidades que pueden ser aprovechadas con una planificación que incluya a los sectores público y privado e incorpore una amplia participación ciudadana. En el cumpleaños de Asunción, el economista Amilcar Ferreira y el arquitecto Víctor González Acosta opinaron cómo transformar a la capital en una mejor ciudad para sus habitantes y para los negocios.
Es profesor en IE University y máster trainer en programación neurolingüística (PNL), Carlos Pallero compartirá sus conocimientos en la Masterclass titulada Skills for Success & Vision into Action, una iniciativa de InfoNegocios Business Academy, la nueva unidad de InfoNegocios Paraguay. La clase magistral se desarrollará el jueves 29 de agosto de 8:00 a 12:30 en el Salón Urumbé, del Hotel Esplendor. Los asistentes adquirirán herramientas para mantener la calma y gestionar la incertidumbre, lo que les permitirá enfrentar los cambios con mayor confianza y eficacia.
Es profesor en IE University y máster trainer en programación neurolingüística (PNL), Carlos Pallero compartirá sus conocimientos en la Masterclass titulada Skills for Success & Vision into Action, una iniciativa de InfoNegocios Business Academy, la nueva unidad de InfoNegocios Paraguay. La clase magistral se desarrollará el jueves 29 de agosto de 8:00 a 12:30 en el Salón Urumbé, del Hotel Esplendor. Los asistentes adquirirán herramientas para mantener la calma y gestionar la incertidumbre, lo que les permitirá enfrentar los cambios con mayor confianza y eficacia.
Dueño de una extensa carrera empresarial, Dani Dueck en la actualidad es gerente comercial y de marketing de Hilagro SA, firma que recientemente inauguró Iporãve Tienda, un espacio para el consumidor. Socio director de Industrial Dueck SA, su experiencia en el mundo de los negocios incluye cargos ejecutivos en la Cooperativa Chortitzer Ltda., Alimentec SA y Cedec. Aconseja a los emprendedores rodearse de un buen equipo de trabajo y contar con un mentor de confianza y con experiencia
Dueño de una extensa carrera empresarial, Dani Dueck en la actualidad es gerente comercial y de marketing de Hilagro SA, firma que recientemente inauguró Iporãve Tienda, un espacio para el consumidor. Socio director de Industrial Dueck SA, su experiencia en el mundo de los negocios incluye cargos ejecutivos en la Cooperativa Chortitzer Ltda., Alimentec SA y Cedec. Aconseja a los emprendedores rodearse de un buen equipo de trabajo y contar con un mentor de confianza y con experiencia
En la actualidad, como en el pasado, la atención al cliente juega un papel crucial en su retención y fidelización. Y con el aumento de la importancia de las redes sociales en la comunicación actual, una mala atención puede ser amplificada mucho más que antes. ¿Cuánto se pierde por la mala experiencia de un cliente?