¿Una ley para el delivery? El debate sobre tiempos de entrega abre la puerta a una regulación que podría transformar el negocio de las plataformas
El creciente peso de las plataformas de delivery en el consumo urbano instala el debate sobre la necesidad de una regulación específica en el país. En ese contexto, el abogado Enrique López adelantó que trabaja en la posible presentación de un proyecto de ley que apunte a ordenar el funcionamiento de estas aplicaciones, en medio de quejas cada vez más frecuentes por demoras en las entregas y la falta de herramientas para que los usuarios puedan cancelar pedidos que no llegan en el tiempo prometido.
El creciente peso de las plataformas de delivery en el consumo urbano instala el debate sobre la necesidad de una regulación específica en el país. En ese contexto, el abogado Enrique López adelantó que trabaja en la posible presentación de un proyecto de ley que apunte a ordenar el funcionamiento de estas aplicaciones, en medio de quejas cada vez más frecuentes por demoras en las entregas y la falta de herramientas para que los usuarios puedan cancelar pedidos que no llegan en el tiempo prometido.