Alberto Ibáñez: “Es crucial saber motivar al equipo y que participe activamente en la mejora de los procesos”

(Por LA) El liderazgo efectivo es crucial para el éxito de cualquier organización. Alberto Ibáñez, gerente de Banca de Consumo de IBISA ECA, que maneja las marcas Credex e Ibitec, ofrece una perspectiva única sobre lo que significa ser un líder en este sector. Con una carrera marcada por aprendizajes significativos y un enfoque innovador, Ibáñez compartió su visión sobre la motivación, la estrategia comercial y su pasión por la tecnología.

¿Cuál considera que es la principal habilidad que todo gerente debería tener o desarrollar?

La principal habilidad que un gerente debe tener es ser auténtico. Si tenés en tus genes ser una buena persona, eso se nota. Además, la capacidad de dirección, un liderazgo natural y un verdadero acompañamiento a los subordinados permiten conducir equipos de alta productividad. También es crucial saber motivar al equipo, no solo para que siga instrucciones, sino para que participe activamente en la mejora de los procesos.

¿Qué es fundamental para liderar un equipo?

Es esencial que los miembros del equipo conozcan a fondo el negocio. Deben estar al tanto de sus fortalezas y debilidades para comprender plenamente su rol y las expectativas que se tienen de ellos.

¿Cuál es su filosofía de trabajo?

Mi filosofía de trabajo se basa en la constancia y la perseverancia. Siempre busco innovar y no quedarme en los mismos hábitos con el tiempo, cumpliendo cabalmente con lo que mencioné anteriormente sobre liderazgo y motivación.

¿Cuál debe ser el enfoque en una estrategia comercial y qué se debe evitar?

En una estrategia comercial, es fundamental considerar todos los aspectos del producto, el segmento al que va dirigido, las posibilidades de colocación y los estudios de mercado. Debemos evitar la creencia de que una simple hoja de cálculo puede resolver todos los problemas.

¿Qué momento de su vida marcó un aprendizaje importante en su carrera?

A los 24 años, tuve la oportunidad de ser gerente de ventas de una marca internacional de gaseosas. Allí aprendí mucho sobre costos y su impacto en el valor final del producto. Otro momento clave fue en la gerencia de logística comercial en una conocida fábrica de cerveza, donde comprendí la importancia del manejo presupuestario y del factor humano en un sector altamente competitivo.

¿Cuál considera que es su mayor fortaleza y su debilidad?

Mi mayor fortaleza es la capacidad de relacionarme bien con los demás; el humor siempre me acompaña. En cuanto a mi debilidad, tengo dificultades para levantarme temprano.

¿Con qué tecnología se lleva mejor y cuál le da pelea?

La tecnología me apasiona. Me llevo bien con todas las aplicaciones relacionadas con el trabajo y he estado en contacto con sectores tecnológicos a lo largo de mi carrera. Mi lema es: “un usuario que participa y opina, hace programadores exitosos”. Sin embargo, sigo aprendiendo sobre Excel; es un programa amplio y siempre hay algo nuevo que descubrir.

¿Qué libro o podcast recomienda para todo ejecutivo?

Recomiendo leer 0 Quejas y Estrategia, el conocimiento secreto de Alejandro Magno. Ambos ofrecen perspectivas valiosas sobre liderazgo y estrategia.

¿Cuál es su pasatiempo favorito?

Mis paseos en moto son mi pasatiempo favorito, ya que me brindan la oportunidad de autoanalizarme, conocer gente nueva y disfrutar de paisajes. También disfruto del pádel, que es otra de mis pasiones.

¿Qué es lo último que hace al terminar de trabajar?

Al finalizar la jornada, lo último que hago es verificar los números de producción y proyectar el cierre de mes. Luego, al día siguiente, converso con el equipo para informarles sobre el avance de la producción y discutir los ajustes necesarios.

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