Marcos Pueyrredon: “El que quiere sobrevivir al darwinismo digital tiene que adaptarse al nuevo consumidor”

El eCommerce Day Paraguay 2025 llega en un momento clave para la consolidación del ecosistema digital nacional. Del 15 al 17 de octubre, el evento reunirá a empresarios, emprendedores, ejecutivos y profesionales del comercio electrónico y la transformación digital, en un formato híbrido que combinará jornadas presenciales y virtuales.

Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute
Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute

Durante la jornada central de este jueves 16, en el Hotel Sheraton Asunción, se presentarán conferencias magistrales, workshops especializados, paneles de debate y la entrega de los eCommerce Awards Paraguay, que reconocerán a empresas y líderes que han impulsado la innovación digital en el país.

En conversación con InfoNegocios, Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute y co-Founder & global executive VP de VTEX, destacó que Paraguay se encuentra en una etapa de madurez digital acelerada, impulsada por la profesionalización del ecosistema y la integración de tecnologías en toda la cadena de valor.

“Lo que está marcando la agenda es cómo está el termómetro hoy de la madurez del ecosistema en Paraguay, y no solamente Paraguay, sino en la región, que está, si queremos, atravesado transversalmente por el comercio colaborativo, el comercio conversacional y el comercio unificado”, explicó Pueyrredon.

Pueyrredon recordó que fue parte de la primera ola de internet y del auge de las “punto com” en 1999, una etapa que —según explicó— representó una revolución similar a la que hoy protagoniza la inteligencia artificial.

El especialista sostuvo que esta nueva ola tecnológica, que se apoya sobre internet, trae consigo tres nuevos paradigmas: el comercio autónomo, el trabajo autónomo y la educación autónoma.

“Hoy los que estamos hiperdigitalizados. Entonces el que tiene que adaptarse a ese nuevo consumidor es la oferta. Ese es el emprendedor, la empresa, que quiere sobrevivir al darwinismo digital.”

Es decir, la IA está impactando en toda la cadena de valor del comercio, impulsando el desarrollo del comercio unificado, el comercio colaborativo —a través de modelos B2B y B2C, marketplaces y redes sociales como TikTok, Instagram o WhatsApp— y el comercio conversacional o social selling. “Todo eso le da al emprendedor, a la empresa, la posibilidad de llegar con más herramientas y recursos, con más puntos de venta y puntos de contacto al consumidor”, afirmó.

Profesionalización y colaboración

Durante el eCommerce Day, los asistentes podrán acceder a espacios de networking, capacitación intensiva y presentación de casos de éxito, con el objetivo de acelerar la adopción de buenas prácticas y fomentar la colaboración entre empresas.

El evento también incluirá la eCommerce Startup Competition, que premiará a los emprendimientos digitales más prometedores del país, brindándoles visibilidad ante inversores y expertos de la industria.

Asimismo, los eCommerce Awards Paraguay 2025 reconocerán a las empresas que mejor representan los valores de innovación, desempeño y contribución al desarrollo del comercio digital nacional.

“La inteligencia artificial viene a democratizar de la misma manera que Internet el aspecto del conocimiento y acelerar, principalmente para pymes y emprendedores, el cómo localizar, cómo usar esta nueva tecnología. Antes decíamos que las tenías a un clic de distancia, ahora las tenés a un prompt de distancia.”

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