Rossana Fleitas: “La demanda de productos más amigable con el medio ambiente está marcando la evolución del mercado”

¿Cuál considera que es la principal habilidad que todo gerente debería tener y si no, desarrollar?

Considero que la habilidad clave es el liderazgo empático, que combina una comunicación efectiva con la capacidad de inspirar y motivar a cada miembro del equipo. Un gerente que cultiva la inteligencia emocional, sabe delegar y está abierto a la innovación, crea un ambiente propicio para el crecimiento, tanto individual como colectivo.

¿Qué es fundamental para liderar un equipo?

Es esencial generar confianza y establecer objetivos claros. Un líder debe fomentar la colaboración, escuchar activamente a su equipo y reconocer el valor de cada aporte. De esta manera, se construye un ambiente en el que todos se sienten motivados y comprometidos con el éxito común.

¿Cuál es su filosofía de trabajo?

Mi filosofía se basa en la integridad, el compromiso y la pasión por lo que hago. Creo en el trabajo en equipo, en la proactividad y en la búsqueda constante de soluciones innovadoras, siempre con la convicción de que el cliente es el centro de nuestras acciones. Esta visión me permite enfrentar desafíos y transformar obstáculos en oportunidades.

¿Cuál es el “debe ser” en una estrategia comercial y qué se debe evitar?

Una estrategia comercial debe estar orientada al cliente, ser flexible y contar con procesos de medición que permitan ajustar y optimizar resultados. Se debe evitar la rigidez y la falta de escucha activa, ya que aferrarse a métodos obsoletos puede limitar el crecimiento y la adaptabilidad frente a los cambios del mercado.

¿Cómo ve el desarrollo y futuro del rubro en el país?

La conciencia sobre la importancia del control integrado de plagas está creciendo, y cada vez más sectores, tanto públicos como privados, buscan soluciones efectivas y sostenibles. El sector está en expansión, impulsado por la necesidad de innovaciones que combinen eficiencia con seguridad ambiental. La demanda de productos más amigable con el medio ambiente está marcando la evolución del mercado.

¿Qué momento de su vida marcó un aprendizaje importante en su carrera?

Uno de los hitos en mi carrera fue asumir el rol de gerente LATAM en Inesfly Paraguay. Venía del sector agropecuario y me encontré con una tecnología nueva aplicada a la salud pública. Aprendí la importancia de salir de la zona de confort y apostar por la innovación. Ese desafío me obligó a ampliar mis habilidades de liderazgo y gestión, y a consolidar el trabajo en equipo. Aprendí a enfrentar situaciones complejas con determinación y a valorar cada experiencia como una oportunidad para crecer profesionalmente.

¿Cuál considera que es su mayor fortaleza y debilidad?

Mi mayor fortaleza es la capacidad para inspirar y motivar a mi equipo, manteniendo un fuerte enfoque comercial y estratégico en cada proyecto. En tanto, reconozco que mi tendencia a ser muy exigente conmigo misma puede generar presión. Estoy en constante proceso de equilibrar este perfeccionismo con la flexibilidad necesaria para un desarrollo integral.

¿Con qué tecnología se lleva mejor y cuál le da pelea?

Me adapto muy bien a las herramientas digitales que facilitan la gestión y la comunicación, como los sistemas de CRM y las plataformas colaborativas que potencian el trabajo en equipo y la innovación. Sin embargo, las tecnologías que implican cambios constantes y menos estructurados a veces me representan un reto, impulsándome a estar en aprendizaje continuo para superarlos.

Un libro o podcast que todo ejecutivo debería leer o escuchar

Recomiendo el libro Un día sin reclamar de Davi Lago y Marcelo Galuppo, que nos invita a cultivar la gratitud y a transformar nuestra perspectiva. Además, La disciplina marcará tu destino de Ryan Holiday marcó un antes y un después en mi carrera, reforzando la importancia de la disciplina y la constancia en el liderazgo.

¿Cuál es su pasatiempo favorito?

Disfruto enormemente de pasar tiempo con mi hijo viendo MMA, andar en bicicleta y reunirme con amigos y familia. Estos momentos me permiten desconectar, recargar energías y mantener un equilibrio saludable entre la vida profesional y personal.

¿Qué es lo último que hace siempre cuando termina de trabajar?

Siempre me tomo un tiempo para reflexionar sobre el día, organizar mis ideas y reconocer los aprendizajes obtenidos. Este ritual de cierre me ayuda a desconectar de la jornada laboral de forma positiva y a prepararme mentalmente para los desafíos del día siguiente. Cada respuesta refleja mi experiencia y mis valores como profesional, líder y madre, siempre comprometida con el crecimiento personal y el bienestar del equipo.