La plataforma fue lanzada oficialmente en noviembre de 2025, aunque su desarrollo demandó cerca de dos años. La idea inició antes, según André Gayol, fundador de la empresa quien vivió tres años fuera del país y fue durante esa experiencia cuando identificó las dificultades que enfrentan quienes emigran y mantienen un fuerte vínculo económico y emocional con sus familias.
"Cada envío es mucho más que plata. Es un ladrillo para la casa, la educación de un hijo, la salud de una mamá. Queremos ser ese aliado financiero que acompaña al paraguayo en el extranjero y le permita ser dueño de su propio esfuerzo", explicó Gayol en conversación con InfoNegocios.
Actualmente, la plataforma permite enviar dinero desde el exterior utilizando tarjetas de débito Visa y Mastercard directamente a personas que tengan una cuenta en ueno bank, entidad que hoy actúa como aliado estratégico de la remesadora. Sin embargo, la compañía ya trabaja en incorporar nuevos socios financieros para ampliar el alcance del servicio.
El componente diferencial de tuiu es que no solo permite enviar dinero a terceros. Los paraguayos que residen fuera del país también pueden abrir de manera digital una cuenta en ueno bank y transferirse dinero a sí mismos para administrar sus finanzas en Paraguay sin necesidad de regresar.
"Queremos que una persona pueda gestionar su dinero desde cualquier lugar del mundo como si estuviera acá", dijo el fundador.
La propuesta también apunta a simplificar por completo la experiencia del usuario. Todo el proceso se realiza de forma digital, sin sucursales ni retiros de efectivo.
"Nos gusta decir que podés enviar dinero desde tu sofá al sofá de tu familiar, de celular a celular", resumió Gayol.
Además, uno de los principales atributos del servicio es la acreditación instantánea, incluso durante fines de semana y feriados, una característica que busca responder a situaciones donde el tiempo es determinante para las familias.
La empresa ya trabaja en una segunda etapa de desarrollo que incorporará nuevas funcionalidades. Una de ellas permitirá que el usuario indique directamente el propósito del dinero y pueda utilizar la plataforma para pagar servicios, cuotas de terrenos, supermercados, telefonía o facturas, evitando que el destinatario deba gestionar esos pagos posteriormente.
En paralelo, preparan también el lanzamiento de su aplicación móvil para las principales tiendas digitales y avanza en la incorporación de nuevos métodos de pago internacionales. Entre ellos figuran Pix, en Brasil; transferencias bancarias locales en distintos países; pagos mediante códigos QR en Argentina y, próximamente, la posibilidad de utilizar tarjetas de crédito además de las de débito.
Respecto al crecimiento, actualmente, tuiu cuenta con casi 15.000 usuarios registrados, mientras fortalece su presencia en mercados donde existe una importante comunidad paraguaya mediante campañas digitales e influencers radicados en el exterior.
Según datos citados por la empresa, las remesas enviadas a Paraguay movilizaron alrededor de US$ 1.300 millones durante el último año, consolidando una tendencia de crecimiento sostenido que lleva décadas y que refleja el peso económico y social de los compatriotas que viven fuera del país.
Para Gayol, esa realidad refleja más que números. "Las remesas sostienen familias, comunidades y ciudades enteras. Detrás de cada transferencia hay una historia de esfuerzo y de alguien que sigue apostando por Paraguay, aun estando lejos", concluyó.
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