El gerente de innovación estratégica de SynAck, Miguel Penayo, explicó que el encuentro sirvió para actualizar a los clientes sobre las nuevas soluciones que Cisco incorpora a su portafolio. "La idea es convocar a todos los clientes que están trabajando muy fuertemente con toda la tecnología, tanto de networking como de ciberseguridad, y mostrarles lo más actualizado que tiene Cisco", expresó.
Penayo destacó que Cisco mantiene una larga trayectoria en el mercado internacional y que SynAck trabaja con la marca desde la creación de la empresa. Esa alianza permitió desarrollar proyectos de implementación y soporte para organizaciones que requieren infraestructura tecnológica de alta disponibilidad y elevados estándares de protección digital.
La actualización presentada durante el evento giró principalmente en torno a la incorporación de inteligencia artificial dentro de las soluciones de Cisco. Entre las novedades mencionó plataformas como Agent Ops, Secure Campus and Branch, Wireless Beyond Limits y Automation and Visibility, herramientas que ya forman parte de proyectos implementados en grandes organizaciones y que buscan optimizar la gestión de redes, automatizar procesos y fortalecer la seguridad informática.
"Hoy el mercado está impulsado por la inteligencia artificial y Cisco no se queda atrás", afirmó Penayo. Agregó que estas tecnologías permiten a las empresas mejorar la administración de sus plataformas y prepararse para un entorno donde las amenazas evolucionan constantemente.
El ejecutivo aclaró que Cisco orienta sus soluciones al segmento corporativo, especialmente a empresas que consideran la continuidad operativa como un aspecto fundamental de su negocio. Bancos, financieras, proveedores de internet y otras organizaciones que dependen de servicios ininterrumpidos integran la cartera de clientes que utilizan estas tecnologías desde hace más de dos décadas.
Según explicó, uno de los principales diferenciales de Cisco radica en la robustez de sus plataformas y en su capacidad para operar en ambientes altamente exigentes. "No apagar un equipo durante tantos años realmente habla muy bien de la marca", sostuvo, al remarcar que la disponibilidad permanente resulta esencial para sectores donde cada minuto de interrupción puede representar pérdidas económicas y afectar la confianza de los usuarios.
Además de la infraestructura tecnológica, Penayo resaltó la importancia del factor humano dentro de los proyectos. Señaló que SynAck cuenta con profesionales especializados capaces de implementar correctamente cada solución para que los clientes aprovechen al máximo las licencias adquiridas y obtengan resultados concretos en su operación diaria.
"Cualquiera puede ser partner de una marca, pero otra cosa es implementarla correctamente y lograr que el cliente obtenga todo el beneficio de la inversión que realizó", manifestó. Agregó que el objetivo consiste en garantizar que las organizaciones mantengan sus servicios disponibles y reduzcan al mínimo los riesgos de interrupción.
"Muchas empresas siguen actuando de manera reactiva. Si lo sufro hoy, mañana lo cambio o lo parcho. Esa mentalidad tiene que cambiar", enfatizó. Para el gerente, las organizaciones deben incorporar la ciberseguridad dentro de su planificación y presupuesto, trabajar con aliados especializados y asumir que ningún sistema ofrece una protección absoluta.
Finalmente, Penayo sostuvo que la preparación constituye el elemento más importante para enfrentar un eventual ataque informático. Consideró que las empresas deben desarrollar capacidades para responder con rapidez, reducir el impacto operativo y garantizar la continuidad de sus servicios. "Uno nunca está 100 % seguro, por eso tiene que tomar todas las medidas posibles para que la organización pueda recuperarse rápidamente y seguir operando", concluyó.
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