La plataforma se presentó como una solución centralizada para uno de los principales desafíos del rubro: la complejidad al momento de cotizar. En un solo sistema, permite cotizar, comparar y reservar itinerarios de más de 14 navieras internacionales, lo que optimiza tiempos operativos y mejora la precisión del servicio que brindan las agencias de viajes.
Durante el lanzamiento, Miguel Martín, director de InterTours, destacó el hito que representa esta herramienta para la industria local. InterTours, empresa mayorista de turismo con 40 años de trayectoria en Paraguay, lideró el desarrollo y la introducción de la primera plataforma online de venta de cruceros en el país, orientada específicamente al mercado de agencias.
Martín explicó que la plataforma facilita la tarea diaria de los agentes al permitirles cotizar y reservar en tiempo real cruceros de hasta 17 empresas navieras en distintas partes del mundo. “Exponemos al mercado una herramienta que simplifica el trabajo y permite autogestionar reservas sin necesidad de llamadas ni intermediarios”, señaló.
Uno de los objetivos centrales del proyecto apunta a derribar el miedo a vender cruceros, una percepción todavía instalada en parte del sector. Según Martín, muchos agentes se sienten cómodos vendiendo hoteles o pasajes aéreos, pero consideran a los cruceros como un producto complejo. La plataforma busca revertir esa idea al mostrar itinerarios, puertos de salida, tipos de cabinas, precios y disponibilidad de forma clara e inmediata.
Cruceros del Mundo incorpora herramientas diferenciales que mejoran la experiencia de venta y la orientación al cliente. Ofrece un motor de búsqueda avanzado con múltiples filtros, comparación de promociones en una sola pantalla, selección de cabinas mediante planos de cubierta interactivos y generación de presupuestos profesionales personalizables.
En cuanto al contexto del mercado, Martín consideró que Paraguay atraviesa un momento clave para el desarrollo del turismo de cruceros. Afirmó que “todo está por hacerse” y recordó que, hasta ahora, pocas navieras realizaron acciones sostenidas de promoción en el país. Frente a ese escenario, InterTours designó un equipo de profesionales que recorrerá agencias de todo el territorio nacional para capacitarlas en el uso de la plataforma.
Además, la empresa planea impulsar promociones y comunicar que existen opciones accesibles para distintos perfiles de viajeros. Martín subrayó que muchos cruceros resultan incluso más económicos que un viaje tradicional, ya que funcionan como un hotel itinerante que traslada al pasajero de puerto en puerto sin cambiar de alojamiento.
Con soporte local, capacitación continua y acceso a tarifas competitivas, Cruceros del Mundo se posiciona como una herramienta estratégica para dinamizar y profesionalizar el segmento de cruceros en Paraguay, ampliando las oportunidades de negocio para las agencias y acercando este tipo de experiencias a un público cada vez más amplio.
Tu opinión enriquece este artículo: