El comercio electrónico paraguayo superó los US$ 2.000 millones en 2025 y, desde la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), proyectan que este año movería cerca de US$ 3.000 millones en volumen anual.
El dato fue compartido durante un desayuno de prensa organizado por Fenicio, como antesala del Fenicio E-Show Paraguay 2026, que se realizará el próximo 4 de agosto en el Centro de Eventos del Paseo La Galería. InfoNegocios participó del encuentro, donde representantes de Fenicio, Capace, Bancard y Dinelco analizaron la evolución del ecosistema digital paraguayo y los desafíos para seguir impulsando su desarrollo.
Los referentes coincidieron en que el comercio electrónico local se encuentra en una etapa de maduración, impulsado por una mayor confianza de los consumidores, la expansión de las plataformas nacionales, la evolución de los medios de pago y las mejoras en logística y distribución.
Durante la jornada, Rodrigo Maldonado, presidente de la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace), explicó que el mercado nacional ya se aproxima a los US$ 3.000 millones en volumen anual, luego de haber superado los US$ 2.000 millones durante 2025, según el monitoreo realizado por la Cámara junto con entidades financieras y otros actores del ecosistema.
Además, destacó el fortalecimiento del comercio local: actualmente, el 47% de las compras online ya se realiza en comercios paraguayos, mientras que el 92% de los consumidores digitales compra en tiendas nacionales.
“El consumidor paraguayo incorporó definitivamente el comercio electrónico a su vida cotidiana. Hoy ya programa las compras del supermercado, agenda consultas médicas desde aplicaciones, contrata servicios, compra insumos para su empresa y realiza pagos digitales de manera habitual”, dijo Maldonado.
El representante de Capace también resaltó que el crecimiento del sector responde no solo al aumento de tiendas online, sino al desarrollo de todo el ecosistema digital, con avances en pagos electrónicos, logística, distribución y llegada de servicios a más ciudades del interior.
Por su parte, Bancard presentó cifras que reflejan la aceleración de los medios de pago digitales. Durante el primer semestre de 2026, las transacciones de comercio electrónico crecieron 100% interanual, con más de 26 millones de operaciones procesadas y un volumen superior a G. 2,3 billones movilizado mediante compras online.
Uno de los cambios más relevantes fue la consolidación del QR como método de pago. Según los datos compartidos durante la presentación, este sistema representa el 52% de las operaciones de comercio electrónico, mientras que en los comercios paraguayos alcanza una participación del 85%.
Además, Bancard señaló que actualmente existen 5,7 millones de cuentas únicas que realizan compras digitales de manera recurrente, mientras que la tasa de aprobación de pagos online llega al 90%, lo que refleja una mayor confianza en las transacciones digitales.
Desde Dinelco, su gerente de Productos, Eduardo Szaran, explicó que el desafío actual pasa por reducir las fricciones durante el proceso de pago y mejorar la experiencia del usuario.
“Hoy el consumidor no diferencia entre comprar y pagar. Todo forma parte de una misma experiencia. Cuantos menos pasos tenga el proceso, mayor será la conversión”, afirmó.
En ese sentido, mencionó el avance de tecnologías como la tokenización de tarjetas, Click to Pay, Apple Pay, Google Pay y los pagos invisibles, herramientas que buscan simplificar las compras y aumentar la seguridad.
El encuentro cerró con la presentación del Fenicio E-Show Paraguay 2026, un evento nacido en Uruguay que este año tendrá su primera edición internacional en Paraguay. La jornada reunirá a referentes nacionales e internacionales del comercio electrónico de Paraguay, Uruguay, Argentina y México, quienes compartirán tendencias y experiencias sobre inteligencia artificial, logística, medios de pago, marketing digital y estrategias para impulsar el crecimiento del sector.
“El e-commerce es un ecosistema en el que todos los actores deben evolucionar al mismo ritmo. No alcanza con tener una tienda online: la experiencia completa es la que genera confianza y fideliza al cliente”, afirmó Amanda Rojas, country manager de Fenicio Paraguay.
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