Consumidores ya pueden realizar reclamos mediante aplicación móvil

Defensa al Consumidor – SEDECO” se denomina la nueva aplicación móvil desarrollada por la SENATICs para la Secretaría de Defensa del Consumidor.

A través de esta nueva herramienta todos los ciudadanos pueden realizar consultas y formular reclamos en distintos rubros como alimentos, internet, telefonía, televisión, etc. En cada reclamo el usuario puede adjuntar fotografías además de una breve descripción, esto generará un ticket para que el denunciante posteriormente pueda realizar el seguimiento del estado de su reclamo.

En la reciente presentación de la iniciativa, el Ministro Ocampos señaló que los gobiernos más eficientes son aquellos que interactúan con la ciudadanía, y este tipo de herramientas facilita una comunicación fluida entre ambos actores. Por su parte, Leite señaló que anteriormente la SEDECO recibía pocas denuncias, ya que los ciudadanos no recibían una respuesta clara a sus reclamos, lo que cual se pone fin gracias a esta aplicación, que permite que cada usuario haga el seguimiento desde la palma de su mano.

A través de la app, los usuarios también contactar directamente con la Secretaría de Defensa del Consumidor a través de sus canales de comunicación habilitados, así como acceder a consejos sobre tarjetas de crédito, optimización de gastos, información sobre productos, contratos, etc.

La aplicación está disponible para descargas en teléfonos con sistemas operativos Android.

Tu opinión enriquece este artículo:

Escobar se abre al turismo de naturaleza con Cabaña Don Benjamín, una posada nacida del arraigo y la visión de futuro

La Cabaña Don Benjamín, posada turística ubicada en la ciudad de Escobar, surgió a partir de una oportunidad de inversión poco común y se transformó en un proyecto que apuesta fuerte por el turismo de naturaleza y aventura en Paraguay. Así lo explicó Benjamín Fornerón, propietario del emprendimiento, quien sostuvo que Escobar “los encontró” y los motivó a trabajar para convertirlo en uno de los destinos emergentes más atractivos del país.

Pastelería alemana hecha en casa: Café del Almacén y su propuesta que combina tradición y experiencia

(Por BR) Lo que hoy se conoce como Café del Almacén es, en realidad, el resultado de mucho trabajo silencioso, recetas heredadas y una fuerte conexión con la producción casera. Vanessa Rempel, propietaria del Café, compartió con InfoNegocios que el nombre surge mediante otro emprendimiento que tiene con su familia llamado Almacén Casero, es un negocio que funciona hace más de 13 años y que fue el punto de partida de esta propuesta gastronómica con identidad alemana y menonita.

Los Cayos de Florida 2026, el archipiélago secreto, donde millonarios y famosos se reúnen para disfrutar de un paraíso único

(Por Vera con Maurizio) Imagine un lugar donde el dólar no se gasta, se invierte en experiencia pura. Una cadena de islas donde el agua no es un recurso, es el activo principal, y la arena no es solo sílice, es el suelo sobre el que se construyen imperios de ocio y negocios discretos. Bienvenido a los Cayos de Florida, el archipiélago estratégico más subestimado del hemisferio occidental.

Del hallazgo histórico al megaproyecto: apuntan a liderar el mercado del titanio en 2030

(Por SR) Paraguay vuelve a colocarse en el radar minero internacional con un proyecto que podría redefinir su perfil productivo y exportador en la próxima década. Lo que hace más de 15 años fue presentado como un hallazgo geológico de escala mundial hoy empieza a tomar forma como un megaproyecto industrial, con potencial para convertir al país en el mayor explotador de titanio del mundo hacia 2030.

El código oculto del crecimiento gastronómico de Miami (Cuando la comida no es solo diversión o turismo, sino la mesa donde se construyen imperios)

(Por Maurizio y Vera) Miami, 2026 (Pero esta nota aplica a todo LatAm) ¿Cómo hacer que tu restaurante sea un lugar tan importante que el poder elija hacer las mejores reuniones allí? En una sala especial de un gran restaurante famoso del Brickell Financial District, no se discuten cifras: se degusta un ceviche de lionfish con leche de tigre infusionada con cítricos de los Cayos.