Camila Dominguez: “Todo concepto creativo responde a un KPI, por eso es importante tener métricas detrás, si no se mide, no se mejora”

(Por BR) Camila Dominguez, jefa de marketing de Don Vito, lidera la estrategia de una de las marcas más tradicionales del mercado bajo premisas, como valor y diferenciación, experiencia del cliente y mensaje claro. Con el foco puesto en la rentabilidad y la eficiencia operativa, Dominguez analiza cómo el uso de datos y la inteligencia artificial están transformando el marketing de consumo masivo, bajo una filosofía donde cada acción debe responder a un impacto real en el negocio.

InfoNegocios (IN): ¿Cuál es tu filosofía de trabajo?

Camila Dominguez (CD): Mi filosofía de trabajo se basa en tres pilares: claridad estratégica, ejecución consistente y mejora continua. Creo firmemente en tomar decisiones basadas en datos, pero sin perder la sensibilidad por el cliente y la marca. Para mí, un buen plan es aquel que puede ejecutarse bien, medirse y ajustarse rápido.

(IN): ¿Quién fue tu mayor mentor o fuente de inspiración en tu carrera y qué aprendiste de esa persona?

(CD): Más que una sola persona, mi mayor fuente de aprendizaje fueron líderes y equipos con los que trabajé en entornos de alta exigencia. De ellos aprendí la importancia de pensar el negocio más allá del marketing, entender números, operaciones y rentabilidad, y asumir que el marketing tiene que generar impacto real, no solo visibilidad.

(IN): ¿Qué estrategias considera esenciales para posicionar una marca en mercados competitivos?

(CD): Primero, tener una propuesta de valor clara y diferenciada. Segundo, ser consistente en el mensaje y la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto. Y tercero, trabajar con un enfoque data-driven, midiendo constantemente qué funciona y qué no, para optimizar inversión y acelerar resultados.

(IN): ¿Qué rol considera que juegan la inteligencia artificial y la tecnología en la transformación del marketing actual?

(CD): La inteligencia artificial y la tecnología son hoy herramientas clave para optimizar procesos, personalizar experiencias y tomar mejores decisiones. No reemplazan la creatividad, pero la potencian. Bien utilizadas, permiten ser más eficientes, escalar estrategias y anticiparse al comportamiento del consumidor.

(IN): ¿Cómo haces para equilibrar la creatividad con la necesidad de medir resultados y lograr objetivos concretos?

(CD): Entiendo la creatividad como una herramienta al servicio del objetivo. Todo concepto creativo debe responder a un KPI claro. Trabajo mucho con testeo, pilotos y medición constante, ideas fuertes, pero siempre con métricas detrás. Si no se mide, no se mejora.

(IN): ¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo y cómo le transmitís eso al equipo?

(CD): Me apasiona ver cómo una estrategia bien pensada se convierte en resultados reales. Trato de transmitir eso al equipo involucrándolos en el impacto de su trabajo, compartiendo resultados, aprendizajes y objetivos claros. Creo mucho en el liderazgo cercano y colaborativo.

(IN): ¿Qué proyecciones tienen para el sector este año?

(CD): Veo un año de fuerte foco en eficiencia, optimización de presupuestos y uso inteligente de datos. Las marcas que logren adaptarse rápido, integrar tecnología y mantener una conexión auténtica con el consumidor van a marcar la diferencia. Es un año cargado de desafíos.

(IN): ¿Qué hobbies o intereses fuera del trabajo te ayudan a mantenerte motivada?

(CD): Disfruto actividades que me permiten desconectarme y recargar energía, como pasar tiempo con mi familia y mis mascotas. Creo que mantener un equilibrio fuera del trabajo es importante para sostener la motivación y la creatividad a largo plazo.

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