Federico Tapia: “Es crucial segmentar adecuadamente a los clientes y desarrollar relaciones sólidas con ellos”

(Por BR) Federico Tapia es el nuevo gerente general de VivaBien SA. En entrevista con InfoNegocios destacó la inteligencia emocional y la comunicación efectiva como habilidades esenciales para el liderazgo, y recomendó estrategias comerciales basadas en la comprensión del cliente y la innovación. Además, subrayó la importancia de la mejora continua y la delegación de tareas en su desarrollo profesional.

¿Cuál considera que es la principal habilidad que todo gerente debería tener y, si no, desarrollar? 

La inteligencia emocional es esencial para cualquier gerente, porque permite la construcción de relaciones sólidas y una toma de decisiones estratégica. Además, otras habilidades importantes incluyen la comunicación efectiva, el liderazgo y la capacidad de resolver problemas. Un gerente con inteligencia emocional es capaz de inspirar, motivar y guiar a su equipo hacia el logro de los objetivos de la empresa, además de tomar decisiones estratégicas y objetivas que consideren las necesidades de todas las partes interesadas.

¿Cuál es una buena estrategia comercial y qué se debe evitar?

Una estrategia comercial efectiva debe enfocarse en comprender las necesidades del cliente, agregar valor y fomentar la innovación, evitando riesgos excesivos y la falta de adaptación al mercado. Es crucial segmentar adecuadamente a los clientes y desarrollar relaciones sólidas con ellos, mientras se evita la desconexión entre la oferta de la empresa y las demandas del mercado. 

Por otro lado, en una estrategia comercial, se debe evitar no poner suficiente énfasis en comprender las necesidades y preferencias de los clientes, lo cual puede llevar a una desconexión entre la oferta de la empresa y las demandas del mercado. Adoptar estrategias demasiado arriesgadas sin una evaluación adecuada de los riesgos y sin medidas de mitigación puede poner en peligro la estabilidad financiera y la reputación de la empresa.

¿Cuál fue el momento de su vida que marcó un aprendizaje importante en su carrera?

Renovar completamente el equipo de operaciones fue un momento crucial en mi carrera, donde aprendí sobre la importancia de la comunicación, la mejora continua y la capacidad de tomar decisiones difíciles para el éxito organizacional. La experiencia me enseñó a realizar un análisis exhaustivo de los procesos existentes para identificar y mejorar los puntos débiles. Además, reforzó la importancia de la resiliencia y la capacidad de tomar decisiones difíciles en pro del éxito a largo plazo de la empresa.

¿Cuál es su mayor fortaleza y cuál su debilidad?

Mi mayor fortaleza como gerente radica en la visión sistémica, liderazgo efectivo y la comunicación, aunque estoy trabajando en mejorar la delegación para evitar el micro management. Reconozco que en ocasiones puedo ser demasiado controlador, lo que puede afectar la creatividad y la iniciativa del equipo. Estoy trabajando en delegar más tareas y darles a mis empleados más autonomía, confiando en sus capacidades para lograr los objetivos establecidos.

¿Con qué tecnología se lleva mejor y cuál le da pelea?

Me llevo bien con tecnologías que optimizan nuestras operaciones y mejoran la eficiencia, como las plataformas de gestión y el análisis de datos. Sin embargo, enfrento desafíos con tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y la realidad virtual, debido a la curva de aprendizaje y las preocupaciones éticas y de privacidad asociadas. Reconozco su potencial para transformar la industria inmobiliaria, pero su implementación puede requerir una inversión considerable en recursos y capacitación, además de enfrentar cuestiones éticas y de privacidad.

¿Cuál es su pasatiempo favorito?

Disfruto de la ecoaventura, que combina la emoción del ciclismo con la conexión con la naturaleza y el compromiso con la sostenibilidad. Esta actividad me brinda una sensación de libertad y una conexión profunda con el medioambiente.

¿Qué es lo último que hace siempre cuando termina de trabajar?

Al finalizar mi jornada laboral dedico tiempo a revisar los logros del día y a organizar mis objetivos para el siguiente. Esta práctica me ayuda a cerrar el día con una sensación de logro y satisfacción, al tiempo que me prepara mentalmente para enfrentar los desafíos y oportunidades del día siguiente. Al revisar mis tareas pendientes y establecer metas claras, me aseguro de comenzar el próximo día de manera eficiente y productiva.

¿Cuál cree que es el mayor desafío que enfrentará en su nuevo cargo? 

El mayor desafío en mi nuevo cargo como gerente general es la transición a un liderazgo ejecutivo, donde necesitaré desarrollar nuevas habilidades de liderazgo, aprender a delegar eficazmente y a tomar decisiones estratégicas con visión a largo plazo. Además, enfrentaré desafíos relacionados con la gestión del cambio organizacional, la alineación de equipos y departamentos, y la adaptación a un entorno empresarial en constante evolución.

¿Cuál es su visión a largo plazo para la empresa?

Convertirnos en líderes indiscutibles en la gestión de capital para objetivos inmobiliarios, mientras nos posicionamos como referentes en educación financiera para nuestros inversores. Estamos comprometidos a mantener los más altos estándares de transparencia, ética y servicio al cliente en todas nuestras operaciones. Queremos ser reconocidos como una autoridad en educación financiera, ofreciendo contenido de alta calidad y asesoramiento experto que ayude a nuestros inversores a comprender mejor el mercado y maximizar su potencial de inversión.

Tu opinión enriquece este artículo:

Crecen un 50% las ventas del matcha, la bebida de moda en España

El matcha se ha convertido en la bebida de moda en España en los últimos años. Sin embargo, más que una tendencia pasajera, este té verde japonés en polvo se está convirtiendo en una alternativa saludable y sofisticada: aporta antioxidantes, una cafeína de liberación lenta y una versatilidad que lo transforma en lattes, frappés o, incluso, en repostería. Un ritual cotidiano que gana tracción cada día gracias a la visibilidad que le dan también muchos influencers. 

La Agencia Catalana del Consumo y los Gremios de Comercio, Servicios y Turismo cooperarán para consolidar la confianza en el comercio de proximidad

El director de la Agencia Catalana del Consumo (Departamento de Empresa y Trabajo), Isidor Garcia Sanchez, y el presidente del Consejo de Gremios de Comercio, Servicios y Turismo, Joan Manel Guillén Espín, han firmado un convenio de colaboración entre ambos organismos, con el fin de acompañar a las empresas en procesos de mejora de la calidad y la atención a las personas consumidoras.

Gianmarco Felippo: “Es factible que Paraguay se vuelva un centro de generación y venta de energía al exterior, usando infraestructura de la ANDE”

(Por NL) Para Gianmarco Felippo, presidente de la Cámara de Empresas Constructoras de Obras Electromecánicas (CECOEL) afirmó que “es factible que Paraguay se vuelva un centro de generación y venta de energía al exterior. Podemos generar y transmitir esa energía usando la infraestructura de la ANDE y venderla a países vecinos según su demanda”.

Paraguay logra piñas de hasta 2 kilos y avanza hacia estándares internacionales

(Por SR) La cadena productiva de piña cierra el 2025 con un salto cualitativo que sorprende incluso a los productores: la obtención de frutas que alcanzan los dos kilos por unidad, superando con creces el promedio nacional y posicionando al rubro frente a mercados internacionales de mayor exigencia. El dato fue confirmado por Francisco Paniagua, encargado del rubro de piña y banana en la Dirección de Extensión Agraria (DEAg) del Ministerio de Agricultura y Ganadería, en diálogo con InfoNegocios, quien aseguró que el avance no se trata de un hecho aislado, sino del resultado de un proceso sostenido de tecnificación.

Iván Britos: “Cada vez que compito, no pienso en otra cosa que no sea ser campeón. No me preparo para menos”

(Por TA) El karateca paraguayo Iván Gabriel Britos vivió uno de los momentos más significativos de su carrera profesional al conquistar la medalla de oro en los Juegos Deportivos Bolivarianos Ayacucho–Lima 2025. El atleta representó al país con una preparación exhaustiva que llevó adelante durante todo el año, consciente de que esta competencia se posicionaba entre sus objetivos centrales. “Entrené prácticamente de lunes a sábado, todo el año. Este fue uno de los años en los que más dedicación le puse tanto a la parte física como técnica”, afirmó.

Entre sequía y récord de maíz: el sector agrícola cierra el 2025 con luces y sombras

(Por SR) El 2025 termina para el sector agrícola paraguayo como un año de marcados contrastes. La sequía, el bajo nivel de los ríos y los precios internacionales deprimidos golpearon a la soja y generaron preocupación, mientras que la campaña del maíz irrumpió con resultados extraordinarios, activando la logística y empujando a la cadena hacia un cierre con actividad intensa. Así lo resumió para InfoNegocios Hugo Pastore, director ejecutivo de la Cámara Paraguaya de Exportadores y Comercializadores de Cereales y Oleaginosas (Capeco), quien destacó que fue “un año razonable para la soja y muy bueno para el maíz”.