El encuentro, realizado en Ciudad de México, sirvió para compartir estudios, casos de éxito y los últimos avances en research tech, una tendencia que incorpora inteligencia artificial como una capa más al análisis de datos.
Larissa Chase, representante de WIN en Paraguay y parte de ICA, explicó que la red permite realizar investigaciones coordinadas y análisis comparativos entre países. “Podemos situar a Paraguay junto a todas las regiones del mundo en indicadores de salud, salud mental, tecnología, medio ambiente, trabajo, economía y política”, destacó. Según Chase, la industria creció exponencialmente en los últimos ocho años a nivel global, y la tecnología hoy es un motor clave.
Sin embargo, el panorama local presenta matices. “En Paraguay hay diferencias notorias en rigurosidad metodológica según los sectores. Hay una rigurosidad más alta para estudios sociales de cooperantes internacionales y para empresas internacionales, pero luego tenemos una competencia bastante desordenada en otras áreas”, comentó la especialista.
Además, agregó que desde la Cámara de Empresas de Inteligencia de Mercado y Opinión Pública del Paraguay impulsan el desafío de fortalecer las buenas prácticas y profesionalizar más el rubro.
Chase observó que el uso de datos para tomar decisiones está cada vez más instalado, aunque todavía cuesta que los insights sean incorporados por las empresas. “Persiste una lógica donde la intuición y la experiencia se consideran más relevantes. Hay dificultad cuando los datos contradicen lo que ya está instalado en la empresa”, afirmó.
En ese sentido, resaltó el valor de las consultoras externas. “No estamos jugando el partido del cliente. No tenemos por qué favorecer una narrativa impuesta por un directorio. Es la posibilidad de ser objetivos y decir las cosas que cuestan”, complementó.
Por último, agregó que el nivel de especialización del consultor es relativamente superior al de los equipos internos porque, “al fin y al cabo, es nuestro rubro; no estamos en el día a día de la operatividad”, finalizó.
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