Hay frases que llaman la atención y otras que buscan generar un cambio. “Vender no es para flojos” pertenece a la segunda categoría. Detrás de esta expresión está Valeria Gómez Cabral, CEO de CAM Paraguay, consultora comercial, coach profesional, conferencista y entrenadora de equipos, quien convirtió su experiencia en el mundo de las ventas en una filosofía de trabajo.
Su historia comenzó desde la práctica, en contacto directo con clientes, enfrentando desafíos y aprendiendo que vender implica mucho más que ofrecer un producto o servicio.
Con los años, asumió nuevos retos: lideró equipos comerciales, desarrolló departamentos de ventas desde cero y negoció con grandes empresas.
En ese camino encontró algo que terminó marcando su rumbo profesional: el gusto por enseñar. “No solamente me gusta vender, me encanta enseñar a vender”, cuenta.
A partir de esa experiencia, comenzó a construir una propuesta enfocada en acompañar a vendedores, emprendedores y empresas que buscan mejorar sus resultados, pero también desarrollar las capacidades de sus equipos.
Una marca con un mensaje directo
El concepto Vender no es para flojos nació de situaciones que Gómez encontró repetidamente durante su trayectoria. Para ella, existe una idea equivocada de que vender consiste en hablar bonito, tener carisma o esperar a que los clientes lleguen.
Su mirada es diferente. Considera que detrás de cada venta hay preparación, inteligencia emocional, paciencia y seguimiento.
“Los resultados no llegan por casualidad”, sostiene. Por eso, su mensaje busca despertar al vendedor, invitarlo a salir de su zona de confort y asumir su actividad con mayor responsabilidad.
Sin embargo, también defiende que las ventas no son una habilidad reservada para personas extrovertidas. Se trata de una profesión que puede aprenderse y perfeccionarse.
“No necesitás convertirte en alguien que no sos. Necesitás aprender a conectar con las personas desde tu propia personalidad”, explica.
Esta idea forma parte de su manera de entender la capacitación: ayudar a cada persona a encontrar sus propias fortalezas y convertirlas en herramientas para relacionarse mejor con sus clientes.
El valor de escuchar antes de vender
En su experiencia acompañando equipos comerciales, Gómez identifica errores que siguen presentes en muchas empresas. Uno de los más frecuentes es hablar demasiado y escuchar poco.
También se observa una fuerte tendencia a competir únicamente por precio, cuando el verdadero desafío debería estar en comunicar el valor de cada producto o servicio.
A esto se suma la falta de seguimiento, una práctica que puede dejar escapar oportunidades que ya estaban encaminadas.
“¡Cuántas ventas se pierden porque nadie volvió a llamar al cliente!”, reflexiona.
Para ella, mejorar los resultados comerciales requiere mucho más que motivar a un equipo. Hace falta establecer objetivos, definir procesos, preparar a las personas y contar con líderes que acompañen su crecimiento.
En el contexto paraguayo, considera que existe talento, pero todavía hay espacio para profesionalizar la gestión comercial. Muchas empresas invierten en tecnología, infraestructura y publicidad, aunque no siempre destinan los mismos recursos a quienes tienen la responsabilidad de vender.
“Capacitar a tu gente no es un gasto, es una inversión”, afirma.
Un libro que lleva su filosofía a la práctica
Como una extensión de este pensamiento, Gómez escribió el libro “Vender no es para flojos”, pensado para vendedores, emprendedores, líderes comerciales y personas que desean iniciarse en el rubro.
La propuesta reúne herramientas prácticas para conocer al cliente, presentar una propuesta de valor, manejar objeciones, realizar seguimientos, cerrar ventas y gestionar las emociones.
También incluye sus diez mandamientos del vendedor, donde pone énfasis en la ética, los principios y el respeto hacia el consumidor.
Más allá de las técnicas, busca transmitir que vender no significa insistir hasta conseguir un sí, sino comprender qué necesita la otra persona y ofrecerle una solución.
A quienes sienten temor al rechazo o todavía dudan de sus capacidades, les deja una reflexión que resume su filosofía: “No tengas miedo de recibir un no. Tené miedo de quedarte con las ganas de intentarlo”.
Así, Valeria Gómez construye una propuesta que va más allá de enseñar a vender: busca instalar una cultura comercial donde la preparación, la confianza y el compromiso sean parte del trabajo cotidiano.
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