Fátima Riveros: “Paraguay tiene el potencial de ser el hub textil de la región si seguimos apostando por la profesionalización y la calidad”

El sector textil paraguayo avanza hacia una mayor profesionalización y exige cada vez más transparencia, valor real y conexión genuina con el consumidor, el marketing deja de ser solo comunicación para convertirse en estrategia de vínculo y adaptación constante. Desde esa mirada, Fátima Riveros, gerente de marketing de Manufactura de Pilar SA, comparte cómo la creatividad, la flexibilidad y el análisis de datos se combinan para sostener la competitividad de una marca histórica en el mercado local.

¿Cuál es tu filosofía de trabajo?

Mi filosofía de trabajo se basa en la creatividad, estrategia y flexibilidad. En el mundo del retail, específicamente para Pilar, trabajando muy de cerca con el departamento comercial y de productos desde marketing, nos toca trabajar con el cambio como parte de nuestra dinámica, adaptarnos y entender cómo funciona el mercado e ir adoptando estrategias que permitan conectar con una audiencia exigente, sin dejar de lado los valores y la esencia de la marca.

¿Quién fue tu mayor mentor o fuente de inspiración en tu carrera y qué aprendiste de esa persona?

No puedo mencionar a una sola persona, porque aprendo día a día de cada una de ellas: de las directoras de Pilar, de mis colegas y compañeros. La Sra. Macarena Caballero fue una de mis mayores mentoras; también la Sra. Ana Guanes, quien en mis inicios fue alguien de quien aprendí muchísimo.

¿Qué estrategias considera esenciales para posicionar una marca en mercados competitivos?

La mejor estrategia para mí es tener una comunicación real con los clientes, no prometer cosas que no se puedan cumplir, fidelizarlos, ser genuinos, creativos y transparentes. Mucho enfoque en el cliente y en la relación construida con ellos, teniendo en cuenta sus necesidades y requerimientos, y que a todo esto acompañe un producto de alta calidad, es la fórmula para que una marca siga siendo competitiva en el mercado tan exigente y sobresaturado que hoy tenemos.

¿Qué rol considera que juegan la inteligencia artificial y la tecnología en la transformación del marketing actual?

La inteligencia artificial juego un rol súper importante que va tomando mayor protagonismo. Utilizar todas las herramientas posibles para mejorar o agilizar los procesos siempre es lo ideal, sin perder el toque humano que te permite conectar con la audiencia. Encontrar el equilibrio es el objetivo para que las herramientas de IA sean aliadas en el día a día.

¿Cómo haces para equilibrar la creatividad con la necesidad de medir resultados y lograr objetivos concretos?

Esta es mi visión con relación a esto, la creatividad es el vehículo que nos hace humanos y nos permite conectar emocionalmente, pero los datos son el mapa que nos asegura que estamos llegando al destino correcto. No sacrificamos la estética por el número, usamos el número para perfeccionar la estética que nuestros clientes realmente valoran.

¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo y cómo le trasmitis eso al equipo?

Lo que más me apasiona de mi trabajo es ser parte de la transformación de las marcas, crecer con ellas y ver los resultados que esto va generando a lo largo de los años. Estar predispuestos al cambio es fundamental, adaptarse capitalizando las oportunidades.

¿Qué proyecciones tienen para el sector este año?

Para este 2026, las proyecciones para el sector textil en Paraguay son de un crecimiento moderado pero sostenido.  Desde nuestra perspectiva de marca, vemos un año de consolidación estratégica. El mercado paraguayo está madurando y ya no solo exige disponibilidad, sino transparencia y valor real.

Paraguay tiene el potencial para ser el hub textil de la región si seguimos apostando por la profesionalización y la calidad.

¿Qué hobbies o intereses fuera del trabajo te ayudan a mantenerte motivada?

Me gusta mucho compartir tiempo de calidad con mi familia y amigos, estar al aire libre; una buena cena, un almuerzo, una ida al cine y un buen playlist es todo lo que necesito.

 

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