Laura Ibarrola: “Una marca fuerte, aparte de vender productos, genera comunidad, inspira confianza y se mantiene en evolución”

(Por BR) Para Laura Ibarrola, gerente de marketing del Grupo Martín Martín, el éxito se construye con disciplina, estrategia y perseverancia, valores que aprendió de sus padres, su mayor fuente de inspiración. Además, considera esencial una estrategia clara, adaptabilidad y una ejecución impecable. Destaca la importancia de la autenticidad y la conexión con el cliente para construir una marca fuerte que genere comunidad y confianza.

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¿Cuál es tu filosofía de trabajo?

La excelencia no es un acto aislado, es un hábito. Creo fielmente en el trabajo bien hecho, en la constancia y en la mejora continua. Para mí no existen los atajos, el éxito es el resultado de la disciplina, la estrategia y la perseverancia. 

¿Quién fue tu mayor mentor o fuente de inspiración en tu carrera y qué aprendiste de esa persona?

Mis padres fueron mi mayor fuente de inspiración. Son personas honestas y trabajadoras, que con esfuerzo lograron crecer y emprender. De ellos aprendí que la integridad y la determinación son innegociables. Estos valores guían en cada decisión profesional que tomo.

¿Qué estrategias considerás esenciales para posicionar una marca en mercados competitivos?

Para destacar en mercados competitivos, hay que tener una estrategia clara, adaptabilidad y foco en la ejecución impecable. No siempre tenemos toda la información o tiempo para planificar, hay veces que la acción es la mejor herramienta, y es ahí donde debemos apoyarnos en la experiencia de nuestro equipo y mantenernos siempre presentes en el mercado. La diferenciación de marca se construye con autenticidad, conexión y con una experiencia de cliente excepcional. Una marca fuerte aparte de vender productos, genera comunidad, inspira confianza y se mantiene en evolución constante. 

¿Qué rol juega la inteligencia artificial y la tecnología en la transformación del marketing actual?

La inteligencia artificial y la tecnología ya no son el futuro del marketing, son el presente. Sin ellas, no se puede hacer marketing eficiente, quien no las esté usando está perdiendo en todo sentido. Nos permiten conocer a nuestros clientes en profundidad, personalizar experiencias y optimizar estrategias con un nivel de precisión que antes era impensable. La clave es saber integrar estas herramientas sin perder la esencia humana de la marca.

¿Cómo equilibrás la creatividad con la necesidad de medir resultados y lograr objetivos concretos?

Toda creación genera un impacto. La creatividad debe estar alineada a un objetivo y a indicadores claros. Me gusta pensar en nuevas y mejores formas de hacer las cosas, pero siempre con una visión de negocio y con un enfoque basado en datos. El equilibrio está en saber transformar ideas en acciones concretas con impacto real.

 ¿Qué es lo que más te apasiona de tu trabajo y cómo transmitís eso al equipo?

Me apasiona el crecimiento, la evolución: ver cómo una idea que nace como un concepto abstracto cobra vida, se convierte en parte de la cultura de la empresa y llega a los clientes. Me motiva abrir nuevos caminos y hacer que las cosas pasen. Esa pasión se contagia con acción, con ejemplo y con una visión clara de porqué hacemos lo que hacemos.

¿Qué proyecciones tienen para el sector este año?

Nuestro rubro está en constante evolución, tenemos desafíos y competidores nuevos constantemente y hay muchas oportunidades para quienes sepan anticiparse. En nuestro caso, seguimos apostando a la innovación, al crecimiento sostenido y a la generación de valor para nuestros clientes.

¿Qué hobbies o intereses fuera del trabajo te ayudan a mantenerte motivada?

El deporte es una parte fundamental de mi vida. Entrenar para triatlones y maratones me enseña a superar límites, a mantener la disciplina y a trabajar con mentalidad de largo plazo. Correr me ayuda a aclarar la mente, a enfocar energías y a aplicar en el trabajo la misma resiliencia que en la competencia.

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