Ese fue uno de los ejes planteados durante el eCommerce Day Paraguay 2026, donde el Ministerio de Industria y Comercio expuso la hoja de ruta que busca impulsar junto con el sector privado para ampliar el alcance del ecosistema digital.
El comercio electrónico se convirtió en los últimos años en una herramienta relevante para el crecimiento y la proyección de las empresas paraguayas, y el siguiente paso será mirar más allá del mercado interno.
“Hoy está dinamizando el desarrollo de nuestras compañías en el mercado local y justamente lo que estamos propiciando desde el Ministerio es esa segunda etapa, esa versión 2.0, esa versión recargada del comercio electrónico, que es mirar más allá de las fronteras”, afirmó el viceministro de Mipymes, Gustavo Giménez.
El objetivo apunta inicialmente a los mercados regionales. Desde el MIC buscan aprovechar los mecanismos de integración existentes en el Mercosur para facilitar el ingreso de productos paraguayos a países como Argentina y Brasil y, posteriormente, explorar destinos de mayor alcance, entre ellos la Unión Europea.
“Hoy muchos de nuestros consumidores manifiestan que ya tienen experiencia de compra y muchos de ellos tuvieron su primera experiencia comprando en el extranjero. Pero el desafío también es hacer que los productos de nuestras empresas paraguayas puedan trascender nuestras fronteras”, sostuvo Giménez.
En ese camino, el viceministro señaló que el comercio electrónico transfronterizo aparece como el próximo paso para el ecosistema local y que el trabajo deberá realizarse en conjunto con la Cámara Paraguaya de Comercio Electrónico (Capace).
El tamaño de los mercados vecinos refleja parte de la oportunidad. Giménez mencionó que solo Mercado Libre habría movilizado el año pasado más de US$ 9.500 millones en Argentina y cerca de US$ 45.000 millones en Brasil, cifras que muestran la escala potencial a la que podrían acceder empresas paraguayas si logran integrarse a estas plataformas y canales.
Sin embargo, más allá de abrir mercados, las empresas deben prepararse para competir en ellos.
Desde el MIC reconocen que existe una brecha importante entre el uso de herramientas digitales y la capacidad efectiva para aprovecharlas comercialmente. Según Giménez, las mipymes representan alrededor del 98% de las empresas del país y más del 90% ya utiliza herramientas digitales para vender, pero solamente cerca del 10% cuenta con conocimientos básicos suficientes para explotarlas de manera adecuada.
“Hoy nuestro desafío es que el comercio electrónico, con conocimiento, habilidades y capacidad, llegue a la mayor cantidad de nuestras empresas”, explicó.
Cerrar esa brecha permitiría incrementar las ventas digitales y generar empleo, a la par de ampliar la presencia de productos paraguayos en mercados internacionales.
Un mercado que se acerca a los US$ 3.000 millones
La expansión del comercio electrónico también se refleja en sus cifras.
Pablo Díaz de Guerrin, vicepresidente de Capace, estimó que el mercado paraguayo podría superar este año los US$ 3.000 millones, después de varios ejercicios consecutivos de crecimiento.
“Es una industria que no para de crecer. El e-commerce es un hábito instalado acá en Paraguay. Este año creo que vamos a pasar los US$ 3.000 millones”, afirmó.
Este volumen llevaría al sector a ubicarse cerca del 5% del PIB, consolidándolo como una actividad con un peso cada vez mayor dentro de la economía.
Díaz de Guerrin también remarcó que ingresar al comercio digital requiere algo más que habilitar un sitio web o contratar una plataforma.
“Tengo que hacer un plan de negocio, una estrategia de marketing para que mi empresa pueda escalar”, señaló.
Desde CCR Paraguay, Mauricio Larrosa dimensionó el crecimiento comparándolo con el consumo masivo del país.
“Si tenemos en cuenta que todo el consumo masivo de Paraguay hoy es de US$ 6.000 millones, el e-commerce ya representa un 50% si queremos hacer un paralelismo”, indicó.
Para Larrosa, el dato más relevante es la consolidación de hábitos de compra digital que sostienen el crecimiento y podrían seguir impulsando al sector durante los próximos años.
Una nueva Ley de Comercio Electrónico en camino
El crecimiento del mercado también abre la discusión sobre el marco normativo.
Giménez adelantó que el MIC trabaja junto con Capace y otros gremios en la modificación o renovación de la actual Ley de Comercio Electrónico, con el objetivo de ampliar las posibilidades de negocio para las empresas y mejorar las condiciones para atraer inversiones.
“Estamos a puertas de la modificación o renovación de la Ley de Comercio Electrónico”, señaló.
La intención es que el nuevo marco permita acompañar la evolución del sector y facilite tanto la internacionalización de empresas paraguayas como la posibilidad de posicionar al país como un centro de distribución regional.
Cómo compra hoy el consumidor paraguayo
El crecimiento del e-commerce también se refleja en los hábitos de consumo. Según los datos presentados durante el eCommerce Day Paraguay 2026, el 93% de los consumidores compra en marcas o tiendas nacionales; de ese total, el 50% compra únicamente de manera local y el 43% combina compras locales e internacionales.
A la hora de elegir el comercio electrónico, el precio no es el único factor determinante. La practicidad, la rapidez y el ahorro de tiempo pesan cada vez más, mientras que solo el 23% de los encuestados identifica al precio como principal motivo de compra. La inmediatez de la entrega aparece, de hecho, como uno de los factores más valorados.
En cuanto a los canales, las aplicaciones móviles ganaron terreno con fuerza, mientras que WhatsApp y las redes sociales también se consolidan como vías relevantes de compra, estas últimas con una penetración cercana al 59% y al 40%, respectivamente.
En medios de pago, el 27% utiliza efectivo, el 26% tarjeta de crédito, el 25% QR y el 22% transferencia bancaria, lo que muestra que una parte importante de las compras online todavía se concreta por fuera de las procesadoras tradicionales de pago.
Tu opinión enriquece este artículo: