Esmart está de aniversario: Así fue cómo Esmel Anzoategui hizo crecer una empresa que empezó en su casa

Llevar adelante una empresa exitosa es un desafío, y ni qué decir superar los primeros años de vida. En la mayoría de los casos, se tiende a festejar los aniversarios con números redondos, pero los hitos de cada empresa no se ciñen a esto, sino que suceden porque detrás hay un grupo de personas que hacen todo lo posible para ser mejores que su versión anterior.

Este es el caso de Esmart, una empresa que estrenó sus nuevas oficinas corporativas y un show renovado, lo cual coincidió con su aniversario número 17, un número no menor, considerando que muchos emprendimientos desaparecen entre sus tres y cinco años de vida.

Tras un abril que trajo lluvias constantes, finalmente el jueves 23 el cielo se abrió para un festejo cuyo escenario principal fue la terraza de las oficinas de Esmart, ubicadas sobre la calle Francisco Bogarín casi Cerro Porteño, en Fernando de la Mora.

En esa esquina se levanta un edificio de tres plantas, con una iluminación de tono azul que coincide con su identidad de marca. El encuentro tiene todo lo que se espera en un festejo: valet parking, asistentes guiando paso a paso a los invitados, música de ambiente y, en la entrada misma, un anfitrión inesperado, vestido con un traje impecable y ofreciendo una sonrisa sincera a quienes pasan. Se trata de Esmel Anzoategui, director y propietario de Esmart, quien ofrece un cálido apretón de manos a los asistentes, a la par que se presenta.

En eventos de este tipo, las cabezas de una empresa acostumbran a aparecer luego, sin dar esa sensación de proximidad, pero Esmel aparece como una excepción. Mientras aguarda a los invitados, bromea con los colaboradores y va marcando el ritmo del evento, involucrándose en los detalles.

Se acerca la hora de dar unas palabras a los invitados, no sin antes proceder con el acto de bendición oficial del edificio.

Un poco de historia y determinación

Todo empezó un 24 de abril de 2009, en la casa de Esmel, desde donde trabajaban él y su asistente. Al principio importaban hidrolavadoras, aspiradoras, estufas y ventiladores. Para enero de 2010 se mudaron a una oficina propia, donde hoy se encuentran las oficinas corporativas.

“Fue una época de crecimiento en base a mucho sacrificio y disciplina”, recuerda Esmel. Para el año 2014 ampliaron sus oficinas, una etapa que el fundador reconoce como “más fluida”.

Con el tiempo, su enfoque se centró en ofrecer soluciones tecnológicas integrales, desde audio, video, seguridad e informática, entre otras. Es así que dentro del portafolio de la empresa se encuentran reconocidas marcas como JBL, Harman Kardon, AKG, Candy, General Electric, WAP, entre otras.

“Fuimos conquistando nuevas marcas y ganando nuevos desafíos. Tuvimos convicción; estábamos convencidos de lo que queríamos y de que lo que hacíamos nos iba a llevar a un crecimiento exponencial”, cuenta Esmel, con una determinación que salta a la vista, pero también con la humildad de alguien que supo tropezar y seguir adelante.

En retrospectiva, Esmel mira con orgullo sus logros y la forma en que llegan a sus 17 años. “Me siento muy honrado. Agradezco a Dios infinitamente porque también tengo socios comerciales que vienen del exterior: 17 personas que arribaron para participar de nuestro evento”, dijo.

Entre ellos se encuentran: Luciano Sasso, vicepresidente de ventas y marketing de la división de consumer audio de Harman Sudamérica; Rafael Cintra, director internacional de ventas de Harman Sudamérica; Rafael Nardi, head of marketing de Harman Sudamérica; Anderson Oliveira, director de marketing de Harman Sudamérica; Joao Paulo de Oliveira Rezende, senior manager - product, market intelligence & IP protection de Harman Sudamérica; Michel Gomes, luxury audio sales training de Harman Sudamérica; Santiago Flores, gerente regional Mercosur de Mabe; Gilmar Luiz Dallabona, de WAP; Rodrigo Rihl Kniest, presidente de Harman Brasil; Rogério Raso, fundador de Santo Angelo Brasil.

Y precisamente uno de los momentos más emotivos llegó con las palabras de Rodrigo Rihl Kniest, cuando subió al escenario y rememoró su amistad con Esmel y sus comienzos. Sus palabras, en un portugués sencillo, sonaban sinceras; no había fórmulas en ellas cuando afirmó que muchos empiezan de a poco, siendo pequeños, pero en el caso de Esmel, “la empresa empezó grande porque vos sos una gran persona y eso es algo que no se ve todos los días”.

Por otra parte, Esmel mostró su agradecimiento a quienes hacen posible que todo funcione día a día: sus colaboradores. Y esto no queda solo en palabras, puesto que el nuevo edificio corporativo está pensado para el confort de quienes allí trabajan.

“Tenemos un comedor para 60 personas con todas las comodidades y una kitchenette; incluso hay un espacio para cocinar. Tratamos de dar todo el confort a nuestros colaboradores. Por ejemplo, en el segundo nivel tenemos un salón auditorio para 150 personas y también contamos con un área de juegos, un área de esparcimiento donde las personas que trabajan en Esmart, en determinados horarios, podrán encontrar un espacio de distracción con juegos, mesas de ping pong, PlayStation y otro tipo de actividades. Además, hay rincones de lectura, para que uno pueda salir del trajín y estrés del día a día y así tener un mayor rendimiento”, afirmó.

Sin duda, este espacio despertaría la envidia de muchos trabajadores. Esmart empezó con dos personas y hoy son 170 las que dan vida a esta empresa, que no sorprendería si pronto se la ve en la lista de GPTW.

“Somos una empresa que apunta a innovar y a renovarse permanentemente. Adquirimos algunas propiedades en la zona donde también proyectamos nuevos espacios para mejorar la atención a nuestros clientes”, reconoció Esmel, cuya filosofía demostró durante la noche de su aniversario: trabajar codo a codo, hombro a hombro para salir adelante.

La velada continuó, a pesar de que algunas nubes por un momento parecían que aguarían la fiesta, pero esto no sucedió, porque para esta empresa el cielo se sigue abriendo.

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