Se presentó la plataforma “No Molestar” (evitará los mensajes promocionales)

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) presentó este jueves la plataforma No Molestar. Esta sirve para que las personas que se registren en ella ya no reciban más mensajes publicitarios masivos.

Esta es una herramienta que permitirá dejar de recibir mensajes publicitarios de empresas sin la autorización alguna. No tienen costo alguno para los registrados.

Según explican desde Sedeco los números registrados deberán dejar de recibir mensajes promocionales en un plazo máximo de 30 días, ya que, en caso de persistir con estos, las empresas se exponen a multas que van desde los 20 jornales mínimos hasta los 10.000 jornales mínimos.

Las personas que deseen registrarse pueden acceder por medio de la página www.nomolestar.gov.py.

Reclamos

Usted puede realizar un reclamo a través de www.nomolestar.gov.py (ingresando en la opción “Me siguen molestando”).

Para este paso deberá presentar la siguiente información y documentación:

o    Sus datos personales y documento de identidad.

o    Número de teléfono en el que recibió los mensajes o llamadas.

o    Día y hora del contacto comercial.

o    Número de teléfono del que provino la llamada o mensaje.

o    Identificación del proveedor denunciado, si lo conoce.

o    Datos del contenido de la oferta recibida: nombre o marca de la empresa y producto o servicio ofertado.

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