¿Cuál considera que es la principal habilidad que todo gerente debería tener y si no, desarrollar?
Toda cabeza debe inspirar al equipo y mostrarles el porqué hacemos lo que hacemos, por encima del cómo y del qué. Mostrarles el propósito es clave.
¿Qué es fundamental para liderar un equipo?
Inspirar constantemente, confiar en el equipo, darles las herramientas necesarias para que se desenvuelvan, y siempre encontrar un espacio para que se sientan escuchados. Trabajo en equipo, trabajo eficiente, cuestionarse siempre si hay una mejor manera de hacer las cosas, y estar listos para adaptarse o pivotar son esenciales.
¿Cuál es su filosofía de trabajo?
Atender lo urgente e inmediato, pero nunca descuidar la visión y el propósito de la empresa.
¿Qué debe tener una estrategia comercial y qué se debe evitar?
Una estrategia comercial debe estar alineada con el propósito y la visión de la empresa, siempre con un objetivo claro en el tiempo. Por ejemplo, una fase inicial de expansión, luego rentabilización, y finalmente, alcanzar escala o internacionalización.
¿Qué momento de su vida marcó un aprendizaje importante en su carrera?
El primer gran momento fue cuando viví en Emiratos Árabes Unidos durante tres años. Ese tiempo me permitió recorrer el mundo y verlo como una oportunidad y negocio más que una idea abstracta. También participé de programas en Estados Unidos, organizados por el Departamento de Estado, donde conversé con grandes startups que me abrieron la mente. Finalmente, cuando nos unimos al Grupo Vázquez, encontramos el ecosistema que estábamos buscando, con ideas, empuje e innovación, acompañados de un equipo que trabaja hacia esa visión. Ahí supe que podíamos alcanzar nuestros objetivos de escala.
¿Cuál considera que es su mayor fortaleza y debilidad?
Mi fortaleza es la visión; mi debilidad, la paciencia.
¿Con qué tecnología se lleva mejor y cuál le da pelea?
Todos los días aprendo una nueva tecnología y, a la vez, me doy cuenta de lo mucho que me falta por aprender. Un verdadero oxímoron (ríe).
Un libro o podcast que todo ejecutivo debería leer o escuchar.
El libro Elon Musk: El empresario que anticipa el futuro, escrito por Ashlee Vance. Enseña cómo se animó a dar saltos, arriesgó por una convicción en varias oportunidades y lo logró. No siempre tendremos éxito, pero es muy inspirador.
¿Cuál es su pasatiempo favorito?
Pasar tiempo con mi familia y jugar al golf, aunque soy malo todavía. También me gusta ir a conciertos, especialmente de rock.
¿Qué es lo último que hace siempre cuando termina de trabajar?
Cierro la computadora, pero no la apago.
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