La visión detrás de la Cámara se consolidó en abril de 2023, cuando lanzaron formalmente su propuesta innovadora al mercado asegurador paraguayo, buscando transformar y modernizar un sector históricamente tradicional.
“La idea de crear una cámara enfocada en insurtech (tecnología aplicada al seguro) comenzó con conversaciones sobre cómo impulsar el mercado asegurador a través de la tecnología. Sabíamos que podíamos romper con lo tradicional y abrirnos camino hacia un futuro más accesible y eficiente”, explicó Alberto Duarte.
Para José Fernández, esta fecha marca un antes y un después: “En un mercado tan tradicional, hablar de tecnología en seguros es esencial. Hoy es imposible pensar en el desarrollo del sector sin hablar de digitalización”, afirmó.
La Cámara busca promover una transformación que facilite el acceso a seguros para los paraguayos, incluso en zonas remotas, mediante dispositivos móviles. Esta democratización del acceso, impulsada por la tecnología, es uno de los objetivos centrales de la organización.
Uno de los principales logros de la Cámara fue la presentación de un proyecto a la Superintendencia de Seguros para la inclusión de herramientas tecnológicas en la legislación paraguaya, específicamente en el marco de la ley 827. Este proyecto, que fue bien recibido por las autoridades, representa un avance importante para la industria, ya que permitirá que el uso de tecnología esté respaldado legalmente.
Este enfoque en la tecnología es crucial en un mercado que aún depende de métodos tradicionales. Duarte resaltó la importancia de tener un marco regulador actualizado que permita a todas las compañías operar bajo las mismas reglas, favoreciendo un ambiente competitivo y transparente.
En este contexto, muchas de las 36 compañías de seguros en Paraguay han comenzado a adoptar soluciones tecnológicas para optimizar sus operaciones y mejorar el servicio al cliente.
El mercado asegurador paraguayo experimentó un notable crecimiento. En el ejercicio cerrado el 30 de junio de 2024, el sector alcanzó un incremento del 11,7%, generando ingresos de aproximadamente US$ 500 millones. Sin embargo, de este monto, las ganancias netas para las compañías aseguradoras fueron cercanas a los US$ 100 millones, demostrando el potencial de expansión y rentabilidad de la industria.
Duarte y Fernández mencionaron que uno de los mayores logros de este año fue la colaboración con entidades del Estado, como la Superintendencia de Seguros y el Ministerio de Industria y Comercio (MIC), para fomentar un entorno que respalde el uso de herramientas tecnológicas en el sector asegurador. Para Fernández, esta alianza estratégica con el Estado es esencial para posicionar el seguro como una herramienta accesible para todos los paraguayos y promover una cultura aseguradora en el país.
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