¿Cuál fue el primer desafío que encontró al convertirse en CEO?
En mi caso, uno de los primeros grandes desafíos fue haber comenzado desde cero. Eso me obligó a aprender a ser un “todólogo”, a involucrarme en cada área del negocio y a entender que, cuando una empresa nace pequeña, el crecimiento se construye aprendiendo de los errores y avanzando paso a paso.
¿Qué es fundamental para liderar un equipo?
Para liderar un equipo, considero fundamental que las personas sientan que uno es parte de ellas. No se trata solo de dirigir, sino también de acompañar, compartir los buenos y malos momentos, y estar dispuesto a realizar las mismas tareas cuando haga falta: desde barrer el piso hasta cerrar una venta importante.
¿Qué es lo primordial para mantener a un equipo motivado?
Además del incentivo económico, que siempre es importante, con el tiempo aprendí que el ambiente laboral y el equipo que uno construye tienen un peso enorme. Un lugar sano, motivador y próspero, donde cada profesional pueda evolucionar, termina siendo clave para mantener a un equipo comprometido.
¿Cuál es la filosofía de trabajo que le gustaría transmitir?
Me gustaría transmitir la importancia de aprender un poco de todo. Ser “todólogo” permite comprender mejor los distintos puestos y desafíos dentro de una empresa. Creo que esa capacidad ayuda a cualquier profesional a desarrollarse, ya sea dentro de nuestra organización o en cualquier otro lugar donde le toque crecer.
¿Cuál debe ser el enfoque en una estrategia comercial y qué se debe evitar?
Hoy, la estrategia comercial ya no puede basarse en esquemas monótonos o demasiado rígidos. El consumidor valora cada vez más lo natural, lo auténtico y lo cercano. Muchas veces, incluso el propio dueño o CEO termina siendo parte de la imagen de la empresa. Creo que el enfoque debe estar en conectar genuinamente con el consumidor y evitar una comunicación fría, forzada o desconectada de la realidad del mercado.
¿Qué momento de su vida marcó un aprendizaje importante en su carrera?
Cada vez que asumí riesgos y compromisos más importantes sentí un antes y un después en mi carrera. Esos momentos obligan a volverse más astuto, más despierto y más responsable para afrontar nuevos desafíos con prudencia. Mi estrategia siempre fue avanzar un escalón a la vez.
¿Cuál considera que es su mayor fortaleza y debilidad?
Mi mayor fortaleza es la innovación de productos. Siento que tengo una buena capacidad para identificar qué productos pueden gustarle al consumidor y para mantenerme a la vanguardia de las tendencias dentro de mi segmento. Como debilidad, diría que la timidez a veces influye un poco en mi perfil comercial, aunque, por suerte, cuento con vendedores y profesionales muy capacitados que complementan muy bien esa área.
¿Con qué tecnología se lleva mejor y cuál le da pelea?
Siempre fui muy partidario de utilizar lo último en innovación tecnológica, ya sea en software, sistemas de automatización o inteligencia artificial. Todo lo que ayude a simplificar nuestro trabajo y, sobre todo, a facilitarle al consumidor la compra de nuestros productos es bienvenido. Más que una tecnología que me dé pelea, diría que el desafío está en aprender constantemente y adaptarse rápido.
Un libro o podcast que todo ejecutivo debería leer o escuchar
Me gusta mucho seguir podcasts de emprendedurismo, especialmente de personas que comenzaron desde cero, porque me siento identificado con ese camino. También me parece muy valioso escuchar los errores y aprendizajes de otros emprendedores, ya que muchas veces esos consejos ayudan a tomar mejores decisiones.
¿Cómo describiría la situación actual de su rubro?
Mi rubro está en constante innovación. El mundo automotriz cambia todos los días, y uno de los principales desafíos es mantenerse informado e interiorizado sobre las nuevas tecnologías, productos y tendencias para poder estar siempre un paso adelante de lo que viene en el mercado.
¿Cómo se relaciona con la IA y cómo cree que impactará en su rubro?
Creo que la inteligencia artificial marca un antes y un después en cualquier rubro. Puede ayudar desde tareas simples, como preparar un presupuesto, hasta procesos mucho más complejos, como la analítica de datos y la toma de decisiones. Para mí, representa una oportunidad muy importante para cualquier empresa o profesional que quiera evolucionar.
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