Hoy, Sinapsis se presenta como una agencia inventiva y no tradicional, especializada en Publicidad Móvil, pero con un abanico de soluciones que también incluye Traslados Privados y Turismo, Marketing y Gestión de Redes Sociales, producción gráfica y publicitaria, Pantallas LED y proyectos de inteligencia comercial.
“Más que ofrecer servicios aislados, buscamos entender qué necesita cada cliente y construir soluciones que realmente aporten a sus objetivos”, explicó Sandy Ayala Dávalos, gerente general de Sinapsis.
El proceso de transformación tuvo un punto importante en 2023, cuando la empresa llevó adelante una planificación estratégica que acompañó el proceso de spin-off y su independencia como unidad de negocio. Desde entonces, el crecimiento se dio no solo en cantidad de servicios, sino también en clientes, equipo y capacidad de ejecución.
Para Ayala Dávalos, una de las principales evoluciones estuvo justamente en cambiar la manera de entender el negocio. “Uno de los cambios más importantes fue pasar de pensar solamente en servicios a pensar en soluciones, procesos, cultura y escalabilidad”, señaló.
Una agencia que busca ser parte de la solución
Esa mirada también define la relación que Sinapsis busca construir con sus clientes. La agencia apunta a dejar atrás el vínculo tradicional entre proveedor y empresa para asumir un rol más cercano a un aliado estratégico.
“Creo que nuestra principal diferencia está en que no queremos ser solamente proveedores; queremos convertirnos en aliados de nuestros clientes que verdaderamente sumemos con todas las acciones y servicios otorgados a ellos”, sostuvo la gerente general.
La filosofía parte de una mirada comercial y estratégica de la comunicación: la creatividad importa, pero también debe traducirse en valor y responder a un objetivo concreto.
En paralelo, la compañía viene trabajando en fortalecer su estructura interna. Este año impulsó Sinapsis LAB, un sistema de cultura integral, desarrollo de talentos e innovación que busca acompañar el crecimiento del equipo y formar nuevos líderes.
“Personas que crecen. Equipos que inspiran. Empresas que trascienden”, es la idea que resume este programa y que, según Ayala Dávalos, refleja una convicción de la empresa: para conseguir mejores resultados hacia afuera, primero es necesario desarrollar capacidades hacia adentro.
El desafío de escalar sin perder la esencia
Con tres años como Sinapsis, la siguiente etapa tiene como uno de sus principales desafíos crecer sin perder la identidad construida hasta ahora.
La agencia proyecta seguir fortaleciendo sus unidades de negocio, ampliar su presencia dentro del ecosistema publicitario y creativo del país e incorporar más tecnología, datos e innovación a sus soluciones. También busca desarrollar nuevas oportunidades vinculadas a la movilidad y la comunicación.
A la par, el desarrollo de personas ocupa un lugar central. Con Sinapsis LAB, la empresa apunta a formar líderes, desarrollar talentos y generar un semillero interno que acompañe la expansión del negocio.
“Sinapsis nació identificando oportunidades. Hoy nuestro desafío es transformarlas en soluciones, desarrollar a las personas que las hacen posibles y construir una empresa capaz de trascender”, resumió Ayala Dávalos.
Tu opinión enriquece este artículo: