En búsqueda de esa distinción, la empresa habilitará a mediados del mes de diciembre su segundo Servicio Preferencial de Asegurado (que responde a las siglas SPA) en Ciudad del Este.
Este SPA ofrece a los asegurados un servicio exclusivo con espacios especiales para la distensión y el entretenimiento mientras se realizan gestiones, además de una zona de cafetería con wifi incluido.
“Contamos con un servicio de call center las 24 horas, igualmente hay 35 personas trabajando con motos propias con el objeto de auxiliar a nuestros asegurados en la brevedad, además contamos con grúas propias y en el momento del accidente existe un promedio de 15 a 20 minutos en que un personal de la compañía tarda en llegar al lugar donde ocurrió el siniestro” concluyó.
La compañía cuenta con tres oficinas regionales en Ciudad del Este, Encarnación y Caaguazú donde emite pólizas al instante.
Aseguradora habilitará su segundo SPA en Ciudad del Este (el primero está sobre la Av. Sacramento)
En los últimos años, la industria del seguro en Paraguay viene acompañando la mejora de la economía del país y registra un crecimiento sostenido.
Una de las empresas que se ha fortalecido en ese ámbito es La Consolidada S.A de Seguros, 100% paraguaya con 52 años de trayectoria, cumplido el pasado 7 de agosto.
“El escenario en el que se desenvuelven las firmas aseguradoras exige una gestión de calidad e innovación constante. Hay mucha oferta en el mercado y también alta demanda de productos variados. Esto ha contribuido a que el seguro evolucione y crezca en todos los aspectos.” opinó Guido Ferreira, director gerente de la firma.
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